PC-HELP.CZ

Multifunkční tiskárna (Samsung Xpress M2070W) tiskne, ale přestala skenovat - hlásí chybu: "Vstupně-výstupní chyba při komunikaci ...". Systém Windows 10. Nepomáhá přeinstalace. Nemohu najít podporu pro tento typ u Samsungu ani u HP. Nenašel jsem odkaz na nový driver. Má někdo jinou zkušenost? Můžete pomoci? Děkuji Dušek.

Podpora: https://support.hp.com/cz-cs/contact-hp ... l/16450387
Drivery: https://support.hp.com/cz-cs/drivers/se ... l/16450387

Dík za snahu, ale asi to není ono. Odkazy jsou na tiskárnu "Samsung Xpress SL-M2070W" a moje tiskárna je "Xpress M2070W"

myslim, ze to je to same...

Dík za podporu, určitě to zkusím. Nemohu nic zkazit -případně to vrátím. "Experimentovat" budu příští týden a dám zprávu.
Teď odjíždím ..

Samsung tiskarnu podporuje HP ? Hm.

Je to 100% jedna a ta sama tiskarna, me to po aktualizaci na 1903 zase natvrdo zapina EKO
rezim a snazi se to tisknout dve strany zmensene na jednu A4. Aktualizace sw to vyresila.

Ten z roku 2019, je jediny novejsi nez build W10 1903.

s tim HP to vubec nechapu...
upravilo ti to podle novych trendu, ktere k nam prichazeji ze Svetska

petr22: Obracene, Samsung tiskarny ted resi HP.

HP kupuje od Samsungu divizi tiskáren za více než miliardu dolarů

Ne obracene, ale tak jak pisu, Samsung tiskarny podporuje HP, prestoze je dobrym zvykem
se na puvodni zakazniky vytento, jak predvedla treba firma Sony, ktera koupila celou divizi
Minolty, ale vsechny puvodni vyrobky prestaly existovat vcetne servisu.

V kazdem pripade je treba tam mit tento ovladac: Ovladač tisku pro řadu Samsung SL-M2070

Universal driver zda se zemrel spolu se Samsung divizi.

Ještě jednou děkuji všem za podporu. Příští týden zkusím "ovladač pro řadu Samsung SL-M2070". Výsledek, tedy jestli bude mimo tisku také skenovat, rád zveřejním. Teď mne napadlo, že jsem nezkoušel kopírovat. Tak až se vrátím k tiskárně ...

Kopirovat umi i bez pocitace.

> petr22< - ano, kopíruje a tiskne ...

... naposledy jsem opět zkoušel "Samsung Printer Diagnostics" a ten mi sice zaktualizoval ovladač tiskárny, nainstaloval "Universal Scan Driver", ale po stažení "Ovladače skeneru (TWAIN/WIA)" do nekonečna instaloval aktualizaci (1hodina 20minut) a tak jsem nevydržel a vypnul PC.
Potom jsem opět pátral po "PODPOŘE" od firem Samsung a HP (která dnes za provoz tiskáren Samsung zodpovídá),
ale ti po dvouleté záruce nemají zájem. Nenašel jsem žádný kontakt.
Potom jsem v zoufalství opět hledal na internetu a našel diskuzi na "czc.cz" :
>https://www.czc.cz/samsung-sl-m2070/134248/produkt/2s95ki1te0ggqbrjfdo4e0or8a/diskuse<
a zde je odkaz na :

>>>http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_SEC&CttFileID=7039669&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=SL-C480&VPath=SW/201805/20180530152054554/win10_rs4_patch_adding_pcfax-fix.zip&OriginYN=N<<<

z této stránky stáhnete : "win10_rs4_patch.exe"
a ten po instalaci a restartu PC zprovoznil Skener
Skoro mám dojem, že by to mohlo pomoci i jiným typům tiskáren (ale nejsem odborník)
Tímto plním, co jsem slíbil - Skener pracuje tak jak má ...
Ještě jednou děkuji všem za snahu pomoci
Dušek