Stránka 1 z 1
kod 19
Napsal: 05 led 2008 21:45
od bydzon
Zdarvim machri,potreboval bych poradit,poridili jsme si scaner od canonu je to canoscan 4400f,instalace softwaru probehla v pohode,nic se nikde neseklo ani nic podobnyho,akorat po pripojeni Win napisi,ze je chyba se softwarem.Kdyz si otevru spravce zarizeni u skeneru je toto:
Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19)
Poradite mi nekdo prosim co s tim?????
Diky moc....

Napsal: 05 led 2008 21:48
od X
Je potřeba ovladač skeneru, až potom se instaluje software.
Napsal: 06 led 2008 10:15
od bydzon
Tak to by me nenapadlo

ovladace byly samozdrejme nainstalovany,zkousel jsem si i stahnout ovladace z internetu ze stanek CAnonu,ale porad nic...mas nejakou dalsi radu?
Napsal: 06 led 2008 10:45
od jkmaxfli
Nejvíce záleží na postupu instalace,instalovat všechny softwarové komponenty ke scaneru,určitě postupovat podle průvodce instalace,protože u těchto zařízení záleží na tom,jestli nejprve zapojíš zařízení a pak instaluješ ovladače,nebo naopak.Já měl s nainstalováním scaneru taky spoustu problémů než jsem to rozjel.Hlavně záleží na ovladačích a pokud se to nezdaří,tak je důležité všechny ovladače dokonale odinstalovat a opět instalovat.Má rada:vyzkoušet víc ovladačů a nejprve instalovat ovladače a až poté připojit zařízení,jak už se zmínil
X 
Napsal: 06 led 2008 10:45
od zao
skus ho připojit on se nainstaluje sám
//EDIT: můj 500stej příspěvek

Napsal: 06 led 2008 11:43
od bydzon
postupuju presne podle navodu,uz jsem to parkrat zkousel cele zopakovat,ale nic...pocitac jako takovy ho vidi a ve spravci zarizeni mi napise:Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19),nemuze byt nekde chyba v registru?
Napsal: 06 led 2008 11:47
od El Diablo
Mám dojem že "kód 19" značí nenainstalované ovladače.... Nemáš nainstalované nějaké zařízení od HP?
Napsal: 06 led 2008 13:52
od Pic
Tady info : Kód 19
Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) nejsou úplné nebo jsou poškozené. Chcete-li opravit tento problém, můžete se nejprve pokusit spustit Průvodce odstraňováním potíží. Pokud tento postup nefunguje, měli byste hardwarové zařízení odinstalovat a znovu nainstalovat. (Kód 19)
Doporučené řešení
Byl zjištěn problém registru.
K tomu může dojít, když je pro zařízení definováno více služeb, když dojde k selhání při otevření podklíče služby nebo pokud nelze z podklíče služby získat název ovladače. Vyzkoušejte následující možnosti:
Na kartě zařízení Obecné vlastnosti spusťte klepnutím na položku Poradce při potížíchPrůvodce odstraňováním potíží. Klepněte na možnost Odinstalovat a potom na možnost Vyhledat změny hardwaru, aby bylo možné zavést použitelný ovladač. Restartujte počítač v nouzovém režimu a vyberte možnost Poslední známá funkční konfigurace. Vrátí se tak poslední úspěšná konfigurace registru.