PC-HELP.CZ

Dobrý den, robil se mi display na notebooku a tak si chci objednat nový z tohoto e-shopu - http://www.terahertz.cz . Chtěl jsem se zeptat, zda s nimi máte negativní či pozitivní zkušenosti?
Díky za odpověď

Za firmu http://www.terahertz.cz můžu říci, že jsme se dosud nesetkali s tím, že by si zákazníci stěžovali na naše služby. Nebojte se případně obrátit na naši online podporu, kde Vám v nejbližší době odpovíme jak po technické stránce, ale i dostupnosti atd.
S pozdravem Pavel Kašpar, odpovědná osoba za zásobování a dostupnost zboží.

S tímhle shopem zkušenost nemám. První věc, co si u neznámých shopů ověřuju je, zda mají v kontaktech adresu a telefon. Pokud mají jen e-mail či dokonce jen kontaktní formulář, tak od ní ruce pryč. Tahle firma ohledně kontaktů vystupuje korektně.

Za firmu http://www.terahertz.cz můžu říci, že jsme se dosud nesetkali s tím, že by si zákazníci stěžovali

Za sebe mohu říci, že jsem se dosud nesetkal, že by kdokoliv, spřízněný s jakoukoliv firmou, přiznal nespokojenost svých zákazníků

I já vítám kamennou adresu a telefonní kontakt. Stejně tak možnost osobního odběru dodává v mých očích další plus body na žebříčku důvěryhodnosti. Malinkým mínusem bych hodnotil, že informaci o ceně poštovného jsem nenašel v obchodních podmínkách. Obvykle po tomto zjištění E-obchody opouštím. Zde to bylo zachráněno cenou dopravy v košíku a hlavně milým překvapením nad jeho výší. Dalším mínusem bych hodnotil hranici pro poštovné zdarma. 10.000Kč je opravdu dost, často nakupuji na www.prodance.cz, kde je tato hranice pouhých 1.000Kč a na to slyším

A malinká třešnička na závěr. Líbí se mi vkládání věcí do košíku.

odeen píše:Za firmu http://www.terahertz.cz můžu říci, že jsme se dosud nesetkali s tím, že by si zákazníci stěžovali na naše služby. Nebojte se případně obrátit na naši online podporu, kde Vám v nejbližší době odpovíme jak po technické stránce, ale i dostupnosti atd.
S pozdravem Pavel Kašpar, odpovědná osoba za zásobování a dostupnost zboží.

Určitě nechci, aby to vypadalo, že si myslím, že jste nějací podvodníci. Já se takto ptám vždycky a hledám na internetu různé připomínky. Už jednou jsem se nechal napálit a je spousta lidí (v žádném případě vy), kteří nejsou solidní. V dnešním světě musí být člověk opatrný, to jistě chápete :-). Určitě tedy záměrem tohoto příspěvku nebylo pošpinění jména společnosti Terahertz :-), ale klid v mé duši :-).