Stránka 1 z 2

Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u Dellu?

Napsal: 08 srp 2012 08:04
od Trog
Mužete mi poradit kolik máji cenu tyhle notebooky?

http://pc.bazos.cz/inzerat/17591204/Dvo ... ll-101.php


http://pc.bazos.cz/inzerat/17590947/Del ... 422013.php


Jak je to se zárukou u značky Dell když notebook změní majitele?Je záruka dále platná???



PS: Z oficiálních stránek Dell


Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:

Vypršela-li u reklamovaného zboží dnem převzetí do opravy záruční doba.


Porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou - poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutné řešit přímo s dopravcem).


Používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svoji teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy běžnému kancelářskému prostředí.


Neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží.


Pokud se závada projevuje pouze u software, u kterého není kupující schopen doložit legální způsob nabytí, nebo použitím neautorizovaného software a spotřebního materiálu.


Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami.


Provedením neoprávněného zásahu do zařízení či jiných úprav bez svolení prodávajícího.


Zapojením do elektrické sítě neodpovídající příslušné normě ČSN.


Zboží bylo poškozeno živly.


V případě neoprávněné reklamace bude prodávající účtovat veškeré náklady spojené s opravou a testováním. Zboží je kupujícímu zpět zasláno buď na dobírku nebo po zaplacení faktury. Prodávající si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží za jiné, obdobné, se srovnatelnými technickými parametry.



PPS:nic o propadnutí záruky při změně majitele zde nepíšou...Ale prej na záruku nemám nárok?

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 08:21
od jaojao
Pokud je záručák v pořádku (datum, razítko, podpis) a nákup provedl občan (ne firma-IČO, obch. název), tak není důvod, proč reklamaci neuznat - prodavač si sice může pamatovat, s kým mluvil, ale těžko může vědět, jestli nejste všichni jedna rodina.........., to bys pak nemohl nikomu dic darovat, či prodat, jelikož bys pak musel uplatňovat záruku jako původní majitel :-( .

Pokud přesto prodejce odmítá uznat reklamaci pak existuje něco jako ČOI obrátil bych se na ni !!!

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 08:24
od satam
Již jsem tu za to byl málem bit, ale podle Občanského zákoníku je původní záruka NEPŘENOSNÁ. Prodejce drží záruku jen původnímu kupujícímu, ten pak v rámci pravidel Občanského zákoníku "drží záruku" dalšímu, jemuž to prodá. Že je někdy praxe trochu jiná a prodejci si nechtějí zadělávat na špatnou pověst, je věc druhá.
Pokud se týká obou notebooků, minimálně je mi podezřelé, že je prodává stejná osoba a najednou jich má takový přebytek!
PS. 2 jajojao: a víš kam zákazníka podle zákona může ČOI poslat?

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 08:41
od petr22
V pripade prodeje zbozi v zaruce se povinnost uplatnovat zaruku presunuje na prodejce.

Prodas notebook v zaruce, rozbije se, zaruku uplatnujes ty.

V pripade, ze na dokladu ktery na uplatneni zaruky slouzi neni uvedno jmeno tak je nedokazatelne kdo ma narok na uplatneni zaruky. V pripade ze tam jmenoje je to vabank - jestli budou chtit pri uplatneni zaruky doklad totoznosti.

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:08
od jaojao
satam píše:víš kam zákazníka podle zákona může ČOI poslat?


Ta tvoji zprávu zaeviduje, postoupí ji příslušnému odboru a odtud se ti někdo po přezkoumání, posouzení následně ozve se stanoviskem k danému problému. (eventuelně poradí další možný postup)
Alespoň dosud tomu tak bylo.

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:14
od satam
2 jaojao: V mém případě máš pravdu v postupu, neboť ČOI musí ctít úřední postupy, ale výsledek by měl v 90% případů být takový, jaký jsem napsal. A petr22 v tom nemá hokej, naopak naproto správně, i když trochu nesrozumitelně říká, že záruku u původního prodejce uplatní původní kupující, i když již věc prodal. Je to věc dohody mezi původním a novým kupujícím a podle Občanského zákoníku je to naprosto v pořádku. Petr22 to má dobře srovnané.

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:19
od jaojao
Ano záruku by měl uplatnit kupující na prodejci, a ten zase u předchozího (původního) prodejce, takhle to měl mít srovnané.
(byls rychlejší, já jsem to mezitím poopravil :smile: )

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:26
od petr22
Vzdyt to prece pisu: Prodas notebook v zaruce, rozbije se, zaruku uplatnujes ty (myslel jsem ze je jasne kde).

Upravte si ty posledni prispevky, nejak to nedava smysl... jako kdyby tam neco chybelo

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:31
od Trog
No a ted k první položené otázce kolik mají tyhle nootebooky cenu?
TEn prodávající jsem já!!!Nedopatřením se mi sešly doma dva notase a Della bych rád prodal...Je stary cca rok a pul a je na něm podle staranek dellu a servicního Tag kodu 200 dní záruky.Kolik má cenu? 4000? Méně?

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:32
od satam
Trochu se to zvrtlo, ale myslím, že jsme to vyřešili a teď bychom měli poradit Trogovi s těmi noťasy. Já už jsem svůj názor dávno napsal (08:24). :P

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:33
od Trog

Re: Kolik má cenu tenhle notebook??Jak je to se zárukou u De

Napsal: 08 srp 2012 09:41
od petr22
Ja osobne bych skusil o 1kkc vic nez je v tom inzeratu, ale nedaval bych to na Bazos