Stránka 1 z 1

Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 24 zář 2016 16:08
od Arko
Zdravím všechny na tomto fóru!
Na mém notebooku se již delší dobu vyskytuje s internetem spojený problém, a to - vždy po neurčité době, když jsem připojený ke své domácí WiFi, se mi najednou u zobrazení připojení ukáže žlutý vykřičník a spojení s internetem je přerušeno. Poté se tedy musím odpojit od sítě WiFi (ne celkově, pouze z té ke které jsem připojené) a zase se připojit. Pak mohu dále serfovat internetem - dokud po pár minutách nenastane ten samý problém.

Zná zde někdo nějaké řešení prosím? Děkuji.
OS - Windows 10

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 24 zář 2016 17:58
od _vcn
Prosím o upřesnění výrobce a modelu toho notebooku. Dál prosím o screenshot ze Správce zařízení s rozkliknutými Síťovými adaptéry. Pokud v době výpadku klikneš na připojení pravým tl. a dáš odstranit potíže(diagnostikovat), tak co se stane?

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 27 zář 2016 17:38
od Arko
_vcn píše:Prosím o upřesnění výrobce a modelu toho notebooku. Dál prosím o screenshot ze Správce zařízení s rozkliknutými Síťovými adaptéry. Pokud v době výpadku klikneš na připojení pravým tl. a dáš odstranit potíže(diagnostikovat), tak co se stane?

Výrobce - Lenovo
Model - Lenovo G580

Správce zařízení - Obrázek

Diagnostika - Obrázek
(tyto kroky nepomáhají mimochodem)

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 28 zář 2016 10:46
od _vcn
Citování předchozího příspěvku je zbytečné.

Nejdřív klikni pravým tl. myši na ten Broadcom adaptér a dej Aktualizovat software ovladače → Vyhledat automaticky. Pokud je nejnovější ovladač už nainstalován, tak dej na ten adaptér Vlastnosti a na kartě Řízení spotřeby odškrtni Povolit počítači vypínat zařízení.

Jestliže předchozí rada nepomůže, tak zkus zakázat LogMeIn Hamachi adaptér. Pak je ještě jedna možnost, ale tu provedeme jen, když nic z předchozích kroků nezabere.

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 11 říj 2016 16:23
od Arko
Vyhledávání trvá příliš dlouho, je to správně?

Zakázání Hamachi fungovalo na pár dní.

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 11 říj 2016 17:42
od _vcn
Ne, není. Ovladač by se měl buď po chvilce aktualizovat, nebo se zobrazí zpráva, že nejnovější software ovladače je už nainstalován.

Jelikož zakázání Hamachi adaptéru pomohlo, tak je jasné, že s tím má co dělat. Když se problém objevil znovu, byl Hamachi adaptér pořád zakázaný? Možná bude nutné Hamachi přeinstalovat, ideálně na nejnovější verzi.

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 15 říj 2016 17:42
od Arko
No, mám pocit že Hamachi s tím nemá moc co dělat. Občas to má své chvíle, kdy to delší dobu funguje, ale je to vždy nepředvídatelné.

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 15 říj 2016 23:08
od _vcn
Antivir máš jaký? Anchorfree HSS VPN Adapter - víš, k čemu slouží, a používáš ho? Pořád nefunguje vyhledání ovladače online u toho Broadcom adaptéru? Ještě jednou jdi u toho Broadcom adaptéru do vlastností a na kartě Podrobnosti vyber vlastnosti ID hardwaru a zkopíruj mi sem 1. řádek. Mám totiž úplně stejný notebook a zřejmě i se stejnou WiFi kartou. Jen jsem ji zrovna asi před týdnem vyměnil za mnohem lepší, nicméně tu starou stále mám a můžu ji zkontrolovat. Fungovala mi pod Windows 10 bez problému.

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 16 říj 2016 09:08
od Arko
Používám Avast, VPN jsem k něčemu používal, ale teď je mi k ničemu.
Vyhledávání stále trvá příliš dlouho a ani nejde zrušit (takže jsem musel použít taskmgr)

PCI\VEN_14E4&DEV_4727&SUBSYS_051B14E4&REV_01

Re: Internet se neustále odpojuje [Win10]

Napsal: 16 říj 2016 09:44
od _vcn
Ok. Měl jsem úplně stejnou kartu, ovladač verze 6.30.223.256, datum ovladače 2.6.2013. Windows 10 mám strašně dlouho a nikdy jsem takový problém nezaznamenal. To prostě musí být problém způsobený softwarem 3. strany. Asi není lepší způsob zjištění, než prostě odstavit určitý program a zkoušet, jestli už problém přestal.

Nebo ještě můžeš zkusit dát Aktualizovat SW ovladače → Vybrat ovladač v počítači → Vybrat ze seznamu → zaškrtnout Zobrazit kompatibilní hardware a vybrat Síťový adaptér Broadcom. Tomu ale nedávám moc velké šance.