Stránka 1 z 1

Vrácení penez czc

Napsal: 19 lis 2018 22:27
od volvo1971
Zdravím, mám dotaz poprvé jsem platil předem a dopadlo to ....... :roll: objednal jsem myš a ssd a za 10 min jsem chtěl objednávku zrušit, bohužel zrovna poprvé v životě mi CZC začlo zařizovat objednávku za 10 minut a objednávka už byla ze skladu vyřízená, vždy můžu i den objednávku zrušit, ale zrovna v neděli v 7 večer tam je nějaký borec a objednávku mi zařídí za 10 minut :D
No, to je jedno jedná se o to, že jsem ji mpsal email jestli bych objednávku mohl zrušit řekli, že ne, ale že objednávku můžou vystornovat tím způsobem, že si ji jednoduše nevyzvednu.
A chci se zeptat, peníze vrátí zpátky na kartu/účet, kterým jsem zaplatil? Zkoušel jsem to hledat, ale zatím jsem to nenašel.
Objednávku vytvořím novou jen s myší a zaplatím dobírkou ale jedná se mi o to, jestli se mi peníze z minulé objednávky vrátí zpátky.

Re: Vrácení penez czc

Napsal: 19 lis 2018 22:40
od petr22
Ono se nepocita s tim, ze se zakaznik ihned po objednani a zaplaceni zbozi rozmysli,
ze zbozi vlastne nechce. Proto se tomu take rika zavazna objednavka.

Postupuj tim zpusobem, ze si to nevyzvednes, penize ti vrati do 14 dnu na ucet.

Zkratka sis objednal neco co bylo skladem na pobocce, tak to bylo ihned vyrizeno.

Re: Vrácení penez czc

Napsal: 19 lis 2018 22:51
od volvo1971
Jasne ja to chapu no, rikam poprve za cele roky, co objednavam jsem to nejak takhle pokaslal no..moje chyba.
Takze do 14 dnu vrati na ucet, okej. Diky

Re: Vrácení penez czc

Napsal: 19 lis 2018 22:54
od petr22
To jsou Murphyho zakony v praxi :-)

Objedavka co chces zrusit je zrovna vyrizena.

Re: Vrácení penez czc

Napsal: 19 lis 2018 23:14
od volvo1971
no, presne..