Stránka 1 z 1

vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 12:17
od name66
Dobrý den, nevim jestli to sem uplne patri, ale potreboval bych poradit. Chci neco vratit v alze: pocita se ve lhute pro vrácení den kdy skutecně zboží do alzy dorazí nebo den odeslání zbozi zpet? Mám na to čas do neděle, kdyz bych zbozi dnes odeslal dorazi v pondělí. Mám to do alzy celkem daleko, ale prinejhorsim tam zajedu. Nebo se pocita den odeslani ? Děkuji

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 12:32
od gogo1963
lepší zajet, i když je to dál ... pokud je možnost, předejdeš tím spoustě komplikací, pokud by něco nebylo v pořádku, nebo se něco podělá cestou ...

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 12:56
od petr22
Pocita se to od chvile, kdy posles prodejci odstoupeni od kupni smlouvy.

Viz platne zakony.

Jeste ze Alza ma to tlacitko "vratit zbozi", ze.

Pokud posles odstoupeni od smlouvy pisemne se zbozim, tak samozrejmne
se pocita den kdy to bude prevzato prodejcem.

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 13:21
od name66
pokud by nekoho take zajimalo: psal jsem do alzy a počítá se den kdy zbozi prevezme dopravce :)

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 13:45
od Zivan
Zajimave to je, ale jinak je to blbost.

Napr. stranky COI:
https://www.coi.cz/faq/4-odstoupeni-od- ... u-zbozi-2/

A jde z toho vypichnout:
- Zákon nevyžaduje písemnou formu...

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 13:50
od petr22
Pokud by to nekoho zajimalo, tak plati to co rika zakon, NE ALZA.

Pocita se to ode dne odstoupeni od kupni smlouvy, tedy od chvile
kdy zakaznik zmackne "vratit zbozi".

Predani zbozi dopravci nema zadny vliv (viz platne zakony).

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 14:03
od atari
Tady se míchají dvoje lhůty dohormady:

První lhůta je 14 dní (pokud není delší) na odstoupení od kupní smlouvy, a počítá se ode dne přijetí zboží. Odstoupení od smlouvy se musí doručit nejdéle ten 14. den prodávajícímu (takže poslat to 14. den poštou je pozdě).

A od datumu doručení odstoupení, běží další lhůta 14dní na doručení vráceného zboží. A opět platí, že ten 14. den zboží musí být již doručeno.

A pokud to Alza počítá od převzetí dopravcem, tak to je její dobrovolné rozhodnutí.

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 14:09
od petr22
O 14 denni lhute na vraceni ale nikdo nemluvi.

Resi se to odkdy se pocita vraceni zbozi, coz je doruceni odstoupeni od smlouvy prodejci.

Odeslani zbozi prodejci vubec do 14 denni lhuty na odstoupeni nespada.

Do nedele tedy staci odeslat odstoupeni od smlouvy, tedy pouzit uz asi 3x mnou zminovane
tlacitko "vratit zbozi" na Alza webu.

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 14:21
od Zivan
atari - z toho odkazu nahore "Následující den potom, co jste zboží převzali, je prvním dnem 14denní lhůty.", tedy zacina se to pocitat az nasledujici den, ne od prijeti.

A pak je tam "...odstoupení od smlouvy stačí (prokazatelně) odeslat prodávajícímu i poslední den 14denní lhůty.", tedy staci odeslat, nemusi to dostat.

Re: vrácení zbozí alza

Napsal: 11 říj 2019 16:41
od atari
petr22 píše:Odeslani zbozi prodejci vubec do 14 denni lhuty na odstoupeni nespada.

Ano, to souhlasí. A já to tak popisuji, že jsou dvě lhůty.

Zivan píše:atari - z toho odkazu nahore "Následující den potom, co jste zboží převzali, je prvním dnem 14denní lhůty.", tedy zacina se to pocitat az nasledujici den, ne od prijeti.

Souhlas. Napsal jsem to zmatečně. (To je propblém češtiny že výraz "od" a "do" je dvojznačný.)

Zivan píše: A pak je tam "...odstoupení od smlouvy stačí (prokazatelně) odeslat prodávajícímu i poslední den 14denní lhůty.", tedy staci odeslat, nemusi to dostat.

Tak to je pro mě novina, to se omlouvám. To si teda nastuduji.