PC-HELP.CZ

Zdravím, máme zde velký problém s FB a potřebuji to řešit s adminem anebo helpline FB, ale ať hledám jak hledám nemůžu najít kontakt.

Znáte ho někdo? Díky předem!

http://www.facebook.com/help/?page=835

člověk se musí proklikat přes témata... a občas se podaří dostat i na formulář kterým lze CS kontaktovat.. :-)

Něco z googlu (bez záruky tedy):
Phone: 650-543-4800
How to reach a live person:
Facebook does not currently offer telephone support. You can press 0 to leave a message, but not sure what that does.

To není kontakt, ale nápověda k řešení problémů. Já jim potřebuji přímo napsat a to jsem tam nenašel, anebo špatně koukám?

Jak říkám, přes nápovědu musíš klikat jako zběsilej dokud se nedoklikáš.... Přímej kontakt sem taky nenašel nikde :--/

edit:

případně tady by mohlo něco bejt:

http://facebook.jak-na-to.eu/kontakty/

Orcus díky za snahu, ale volat na číslo o kterém nevím jestli fungujou odpovědi nebudu. Ta diskuze je taky k ničemu - potřebuji najít kontakt.

Myslím, že hledáš nedohledatelné. Určitě mají helpdesk jako takový, ale chtít kontakt na hlavního admina? Myslím, že to se běžnému smrtelníkovi nepodaří - a především to nebude jeden člověk, ale vývojářská skupina s nějakým vedoucím (a ten určitě nemá zájem řešit požadavky a stížnosti uživatelů jednotlivě).
Technický problém = help desk
Někdo Ti nadává nebo chce vidět Tvé nahé fotky = trestní oznámení (nebo www.bezpecnyinternet.cz)

Tak saozřejmě že asi nechce kontakt na überadmina ale na helpdesk. Případně by mohl zkusit nechat Markovi na zdi vzkaz... ale nevím jestli by si pomohl

Technický problém = help desk

..... to je jasné, ale kde ho najít?

Ha, našel sem nějakej psedou formulář na reportování bugu (což asi v případě technický issue je)

http://www.facebook.com/help/contact.ph ... ssword_bug

případně tady tahle stránka:

http://www.facebook.com/KnownIssues?v=app_4949752878

pokud téma nepomůžou tak tam je možnost CS formuláře, když vybereš téma "My bug is not listed above".

Orcus to sice není ono, ale zkusím.

On ten problém je trochu složitější. Na fáčku je naše město, vrchnost v čele se starostou a diskutuje se tam o věcech týkajících se města. Je tu ovšem jeden magor, který vede jakousi soukromou válku se starostou a dělá nám v tom bordel. Nahlašuje profily jako falešné anebo závadné a to nejen celý profil, ale i profily jednotlivců kteří s ním nesouhlasí.
Bohužel jsme bezbranní, víme kdo to je, ale nemůžeme to dokázat a policie trestní oznámení také odložila. Tak se snažím nějak zjistit jeho IP a to mohu jen s pomocí FB. Ovšem je tu otázka zda takové informace poskytnou - myslím, že ne. Je to boj s větrnými mlýny.

No ty údaje poskytnou ale asi budou chtít zprávu od policie + ofiko překlad do AJ. Ten překlad možná ne, ale jedině pokud má FB nějakou CZ buňku, což si nemyslím.

Tím si nejsem jistý, proč si to tedy nevyžádala policie. Kdo ví!

Ono je celkem k nas...ní, když se týden diskutuje o tom jak má vypadat přestavované náměstí a nakonec to nějaký blb blokne a všechny příspěvky zmizí.