PC-HELP.CZ

Dobrý den, mám problém s modrou smrtí, hodí mi ji,třeba i při pouhém surfování po internetu nebe nechám zapnuty ntb, žádný program není spuštění a příjdu a vidím BSOD. Mám ntb Asus k55v s Intel I5 Ivy Bridge, GPU NVidia Geforce 630m a win 7. Mám ho od Vánoc.

popis problému:
Podpis problému
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Soubory, které popisují problém
123012-26988-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Zobrazit dočasné kopie těchto souborů
Upozornění: Pokud problém způsobil virus nebo jiná bezpečnostní hrozba, můžete otevřením kopií souborů poškodit počítač.

Další informace o tomto problému
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000028
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF88001B146FD
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1


Tohle je starší, jelikož z těch novějších se mi to už v Centru Akcí neukládá. A v minudump mám jeden sobour, ale nevím jak ho sem nahrát, protože když ho chci uploadnout např. na leteckou poštu tak mi to vyhodí: Nemáte oprávnění k otevření tohoto souboru. Požádejte vlastníka nebo správce k udělení oprávnění.

--- Doplnění předchozího příspěvku (05 Led 2013 13:58) ---

Předem děkuji za jakoukoliv pomoc :)

Soubor překopíruj do složky Dokumenty, pak už upnout půjde. Nepoužívej žádné čističe typu Ccleaner, možná bude třeba dalších .dmp souborů z nových pádů a tyto čističe je mažou.
Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako
.evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

http://leteckaposta.cz/314633950

přibyl nový .dmp sobour, tak sou tam oba + ten .evtx soubor.

Sice to vypadá, že je chyba v ovladači NETwNs64.sys - Mon Jan 09 10:44:39 2012 (ovladač WiFi adaptéru - Intel), spíše se ale jedná o chybu v jednom z ovladačů firewalu od McAfee (asi v mfefirek.sys)
Ovladač WiFi adaptéru se pokus updatnout. Po posledním updatu McAfee má s tím problém více lidí. Už se hold zaměřili spíš na W8.

No WiFi adaptér sem úspěšně updatoval. A s tím McAfee, snažil jsem se ho odinstalovat, nahradil ho Micrsosoft Security Essentials a myslel, že bude od něj pokoj. Pokud by BSOD pokračoval, dám vědět. Jinak co by se s tím dalo dělat ?

Počkat až McAfee chybu opraví.

snažil jsem se ho odinstalovat

Takže se ti to nepodařilo? V době pádů měl být McAfee pryč?

no podle mě povedlo, jelikož při instalaci MSE jsem musel odinstalovat veškeré ostatní antivirusy. A v počítači ho nemohu najít, ani v ovládacích panelech - odinstalování programů. Ale když příčinou BSOD mohl být, tak tu ještě pořád někde bude..
Odinstaloval jsme ho hned, jak sem dostal ntb do ruky, takže ano v době pádu by měl být McAfee pryč.

--- Doplnění předchozího příspěvku (05 Led 2013 20:10) ---

je to tu znova.

.dmp soubor zde, budeš chtít i ten .evtx ?
http://leteckaposta.cz/660782728

--- Doplnění předchozího příspěvku (05 Led 2013 20:36) ---

a další
http://leteckaposta.cz/918495088

Ovladače mfehidk.sys, mfewfpk.sys, mfefirek.sys a mfeavfk.sys (McAfee) byly v době všech pádů zavedené (i v případě těch posledních)
Nepovedlo se ti tedy McAfee zcela odinstalovat a OS padá zcela určitě kvůli tomu.
Vrať se pomocí bodu obnovy před odinstalaci McAfee a udělej to znovu. Druhá možnost je odinstalovat MSE, znovu nainstalovat McAfee, odinstalovat McAfee a nainstalovat MSE.
Mohli bychom to udělat i ručně, ale vysekat síťové filtry zase není taková sranda a vůbec se mi do toho nechce.

No rozhodl sem to udělat přes tovární nastavení, jelikož toho moc na ntb nemám, jelikož ho mám jen od Vánoc, a vše potřebné si přenese na externí HDD.

Děkuji za vynaloženou pomoc, moc mi to pomohlo :)

Nemáš zač, označ to zde jako vyřešené.