Stránka 1 z 1

Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 11 bře 2013 18:11
od impeek
Dobrý den,
občas se mi sám od sebe restartuje notebook. Skočí tam modrá obrazovka smrti. Děje se různě (cca 1 za den), je jedno, jestli na notebooku pracuji, nebo je jen zapnutý a v nečinnosti.
Když se kouknu do Počítač>Spravovat>Prohlížeč událostí>kritické , jsou tam nějaké pády:

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2013-03-09T06:14:39.440413900Z

EventRecordID 404952

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer Veronika-HP

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 80
BugcheckParameter1 0xfffff8815db73ea0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0xfffff88005981878
BugcheckParameter4 0x5
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0


Kdybyste někdo věděl co s tím, popřídadě napsal, co mám ještě poslat, moc by mi to pomohlo. Díky Martin Mlýnek :)

Re: Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 11 bře 2013 18:17
od adavyp
Ahoj,
obsah složky Windows/Minidump upni na http://www.leteckaposta.cz. Pokud je tam souborů více, tak zararuj.

Re: Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 11 bře 2013 21:21
od MiliNess
Mám radost, že po dlouhé době vidím chybu NMI_HARDWARE_FAILURE.
BSOD s tímto chybovým kódem je vyhozena, pokud se objeví nemaskovatelné přerušení, které se používá pro signalizaci technické závady.
Tady bude dump paměti víceméně zbytečný.
Bývala to myslím třeba zjištěná chyba parity paměti. Pokud je to v záruce, nechal bych to profesionálům z technické podpory.

Re: Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 11 bře 2013 23:25
od impeek
No v záruce už není :/ paměť jsem teďka nechal testovat pár hodin memtestem 744% 0 errors. posílam dumpfile http://leteckaposta.cz/719941879 . Děkuji moc za pomoc.

Re: Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 12 bře 2013 00:45
od MiliNess
Chyba ze které pochází ten výpis paměti je způsobena něčím jiným. Popisoval jsem to zde.
Tedy updatni grafický ovladač od ATI i od Intelu. Pokud ATI driver verification tool odmítne instalovat grafický ovladač od ATI, stáhni ho ze stránek HP. Je tam ale starší verze, takže zkus nejprve ATI.
V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako
.evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

Re: Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 13 bře 2013 17:42
od impeek
Ovladače jsem updatoval, tady je požadovaný evtx soubor.http://leteckaposta.cz/425876782 .
¨díky :)

Re: Modrá smrt, Windows 7, NTB HP ProBook 4530s

Napsal: 13 bře 2013 23:01
od MiliNess
Tak ti nevím, odkud jsi zkopíroval ten výcuc z protokolu událostí. Já tam záznam o pádu s chybovým kódem 0x80 nikde nenašel. Byly tam jen ty výpadky stránky nestránkované haldy způsobené tím grafickým ovladačem a pak je tam dvakrát chyba 0x9f. Nějaký ovladač tedy občas chybě zpracovává paket od správce napájení, při změně stavu napájení systému. Pravděpodobně ti to ještě spadne. Až k tomu dojde, upni mi nový minidump, ať na to můžu mrknout.
Jak to v současné době vypadá?