PC-HELP.CZ

Dobrý den,
asi před 2 týdny jsem chytil virus "Policie ČR". Ten jsem vyléčil, antivir nenachází nic ani při hloubkové prohlídce. Ale nastal nový problém: přestali mi fungovat 2 "defaultní" programy Windows, tzn. Windows Media Player a Windows Installer. Začínám být bezradný, na oboje jsem zkoušel všechny možné způsoby, ale ani jeden z nich nefungoval Mohl byste mi někdo poradit?

EDIT: Windows Media Player: Soubor (čínské znaky) má číslo verze 12.0.7601.17514, ale bylo očekáváno číslo 12.0.7600.16667. atd. poté ještě doplní hláškou "(jméno souboru) Provádění serveru selhalo."
Windows Installer: Nebylo možné získat přístup k Instalační službě systému Windows. Tato situace může nastat v případě, že Instalační služba systému Windows není správně nainstalovaná. Požádejte o pomoc pracovníky podpory.

Teoreticky jsou dva způsoby:
1. spustit CMD jako administrátor a zadat příkaz "sfc /scannow" To by mělo ověřit správnou verzi.
2. nabootovat z instalačního media a zvolit opravu systému.
Až bude windows installer v pořádku, tak přeinstalovat windows media player.