Stránka 1 z 1

BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 13 dub 2013 08:48
od lukaszi
včera mi dorazil nový Thinkpad Edge E530 s win7 a od té doby už naskočilo BSOD cca 10x
střídají se 2 hlášky - BUGCODE_USB_DRIVER a DRIVER POWER STATE FAILURE
zkusil jsem v BIOS vypnout USB, ale i tak nastalo BSOD

je pravda, že USB nepracuje nejspíš úplně korektně, nedaří se mi připojit HWklíč k jednomu software ani externi disk

zde je odkaz na minidump soubory:
http://www.uschovna.cz/zasilka/M98DV8TAMV9MG842-2I3

dokázal by někdo pomoci?

děkuji

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 13 dub 2013 11:09
od Uziv00
Vítej na PC-HELP!
Vem ntb, zabal a pošli ho zpět na reklamaci. Popiš a nafoť problém a přilož k reklamaci. To je nejlepší a nejjednodušší co můžeš udělat.

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 13 dub 2013 14:56
od MiliNess
Já ti k tomu ještě něco napíšu

--- Doplnění předchozího příspěvku (13 Dub 2013 15:20) ---

První chyba je způsobená blokováním IRP paketu od správce napájení, který informuje ovladače o změně stavu napájení systému, druhá chyba je způsobená chybou USB zařízení připojeného k USB hubu (timeout při operaci s tímto zařízením)
Obě dvě chyby velmi pravděpodobně způsobuje webkamera. Ovladač 5U877.sys bude ale myslím poslední verze pro Windows 7 (Wed Mar 28 06:16:46 2012), vypadá to opravdu na závadu webky.
Mohlo by se ale jednat i o závadu USB hubu, ke kterému je kamera připojena.
Pokud mi upneš zaRARovaný soubor Windows\memory.dmp na www.ulozto.cz, můžu se mrknout, zda tam není nějaký ovladač filtru, který by to mohl způsobovat.

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 16 dub 2013 22:22
od lukaszi
posilam odkaz na ulozto:
http://ulozto.cz/xnWGbc4M/memory-zip

dival jsem se na podporu Lenovo a stahl posledni ovladace kamery i USB, ale jsou to ty ktere jiz nainstalovane byly

modra obrazovka se objevuje stale :-(
USB nefunguje, zkousel jsem nekolik flash disku a nechytil se ani jeden

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 16 dub 2013 23:02
od MiliNess
Hoď to na reklamaci. Bude to vadný USB hub nebo přímo controller.

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 17 dub 2013 13:34
od lukaszi
děkuji moc za pomoc, zitra vyrazim na reklamaci :-)

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 17 dub 2013 14:53
od MiliNess
Ještě zadrž, na objektu zařízení usbccgp (a ne jen na něm) je zavěšený ovladač filtru edevmon.sys (Eset), který dělával velké problémy.
Zastav v nastavení Esetu kontrolu usb zařízení nebo si vytvoř bod obnovy a odinstaluj celý Eset.
Pokud pak USB poběží, je to způsobeno výše zmíněným ovladačem.

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 17 dub 2013 23:55
od lukaszi
zatim to vypada ze slape jak hodinky (tak snad jsem ted nic nezakrikl)

Re: BSOD - novy Lenovo thinkpad

Napsal: 18 dub 2013 20:18
od MiliNess
No vidíš, parchant jeden. Málem jsem tě poslal na reklamaci.