PC-HELP.CZ

Dobrý den,

Asi 2 měsíce se mi na notebooku zobrazuje modrá obrazovka s písmem (viz. obr.1). Tato obrazovka se pravidelně zobrazuje, když nechám notebook dlouho zapnutý. Vždy se ukončí všechna rozdělaná práce a jsem nucen notebook restartovat mechanickým tlačítkem start.
Setkal jste se tu někdo se stejným problémem a víte jak ho řešit?
Je nutné přeinstalovat systém?

Konfigurace notebooku:
MSI: procesor: AMD-E350, RAM 4GB, 64bit os Windows 7

Někdo mi poradil sem vložit minidump: http://leteckaposta.cz/290194825 (rar)

Aktualizuj ovladače a založ téma do sekce Hijackthis a udělej hijackthis log.

Aktualizací ovladače myslíš co? A poraď mi jak udělám hijackthis log.

Nic nezakládej, počkej na někoho z BSOD odborníků, ať se podívá na ty dump soubory ale zřejmě to bude kvůli grafické kartě

Znáš nějakého BSOD odborníka? Rád bych mu napsal

Oni ti sem odepíšou,jen musíš počkat.

Uživatele můžeš vyhledávat tady stačí vybrat skupinu BSOD tým

Ale pokud počkáš tak to taky bude stačit

Nazdar.
Jak už bylo řečeno, bude to chyba grafického subsystému, čemuž se nelze divit, když tam máš ovladač z roku 2010.

Další možné příčiny:
- HW závada grafické karty,
- přehřívání; obojí u notebooku častý jev,
- jiné.

Jak se tento problém dá řešit? Pomůže aktualizace ovladače? Jak ovladač zaktualizuji?

Ovladače najdeš na stránkách výrobce notebooku.

Ahoj, já s tím měl také problém - jediné co mi pomohlo bylo reinstalovat systém a pak znova nahrát ovladače i když jsem je aktualizoval nemělo to žádný vliv.

Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min udělej screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.