PC-HELP.CZ

Ahoj,

musel jsem se s W10 vrátit na tovární nastavení a od té doby mi zlobí zobrazovní webových stránek. Když zapnu Firefox a jdu třeba na Google, Facebook, Youtube apod. často se nezobrazí žádná grafika - viz příloha. Případně se mi zobrazí, že stránky nejsou důvěryhodné a nenabídne se možnost výjimky. Tato chyba: sec_error_unknown_issuer

Věřím, že virus to nebude, protože své ochraně od ESETu věřím - kromě toho jsem zatím nikde nebyl
Podobný problém s certifikáty vykazuje také Thunderbird od Mozilly.

Nevíte, co s tím?
Zkusil bych to vygooglit, ale ani Google není pro můj aktuálně do***ný počítač důvěryhodný :-/

Děkuju za radu.

Martin

Dodatečně přidáno po 2 minutách 47 vteřinách:
Tady přímo hláška z Firefoxu ohledně certifikátů:

Certifikát není důvěryhodný, protože jeho vydavatel je neznámý. Server patrně neposílá patřičné certifikáty zprostředkujících CA. Může být potřeba naimportovat dodatečný kořenový certifikát. (Kód chyby: sec_error_unknown_issuer)

Zrovna jsem řešil úplně stejný problém po čisté instalaci sedmiček. Záplaty, antivir a další programy a někdy v této fázi mi Firefox začal dělat přesně co popisuješ. Taky jsem googlil. Zkusisl jsem všechny rady co jsem našel. Špatná synchronizace systémového času. Odinstalování doplňků, pak celého Firefoxu. Pak smazání cert. autorit: souboru: cert8.db v adresáři Firefoxu. Pak smazání profilu Firefoxu (C:\Users\UZIVATEL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles)
Zkusil jsem vypnout ochranu a firewall ESET a nic nepomohlo. Přitom IExplorer a Chrome běžely normálně.
Pak jsem ze srandy zkusil nabootovat Windows v nouzovém režimu s prácí v síti a ejhle Firefox funfoval normálně a to už jsem byl skoro doma.
Restart odinstalace Esetu a Firefox běží jak má.
Počítám, že jsem asi omylem vytvořil nějaké pravidlo pro blokování ve firewallu, nebo taky ne. Každopádně teď už běží korektně.
Zkus některý výše uvedený postup, třeba to pomůže, nebo aspoň navede správným směrem.

fill píše:Zrovna jsem řešil úplně stejný problém po čisté instalaci sedmiček. Záplaty, antivir a další programy a někdy v této fázi mi Firefox začal dělat přesně co popisuješ. Taky jsem googlil. Zkusisl jsem všechny rady co jsem našel. Špatná synchronizace systémového času. Odinstalování doplňků, pak celého Firefoxu. Pak smazání cert. autorit: souboru: cert8.db v adresáři Firefoxu. Pak smazání profilu Firefoxu (C:\Users\UZIVATEL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles)
Zkusil jsem vypnout ochranu a firewall ESET a nic nepomohlo. Přitom IExplorer a Chrome běžely normálně.
Pak jsem ze srandy zkusil nabootovat Windows v nouzovém režimu s prácí v síti a ejhle Firefox funfoval normálně a to už jsem byl skoro doma.
Restart odinstalace Esetu a Firefox běží jak má.
Počítám, že jsem asi omylem vytvořil nějaké pravidlo pro blokování ve firewallu, nebo taky ne. Každopádně teď už běží korektně.
Zkus některý výše uvedený postup, třeba to pomůže, nebo aspoň navede správným směrem.

Díky moc! Ušetřil jsi mi hromadu času. Zrovna jsem se chtěl pustit do přeinstalování Firefoxu a Thunderbirdu, ale nejprve jsem tedy zkusil smazat ESET Smart Security 9. No a ejhle, opravdu to způsoboval antivirus! Po restartu jsem ESET znovu nainstaloval a vše funguje. Tedy zatím

Ještě jednou díky!