PC-HELP.CZ

Ahoj,
mám 5 let starý Acer Aspire 5742G a nedávno jsem provedla upgrade na Windows 10. Vše fungovalo, jak mělo a z nového os jsem byla nadšená. O víkendu jsem ale usnula s notebookem v posteli a během spaní spadl na zem. Když jsem ho ráno zapla, nenačetly se mi některé aplikace, které se mi zapínají při startu (eset smart security, onedrive, advanced system care, tiskárna, atd..) a když jsem zkusila zapnout prohlížeč, nenačítal se a tak to bylo i se vším ostatním.. Třikrát jsem pc zkusila restartovat, ale nepomohlo to, a tak jsem se rozloučila s programy a zahájila obnovení továrního nastavení.. Když se dokončilo, všechno se normálně načetlo a vypadalo to, že je to 100% ok, ale postupně objevuju, co všechno se pokazilo, jsou to sice maličkosti, ale otravné maličkosti.. Např mi nejde nainstalovat office (vyskočí hláška, že Nastavení internetu zabránilo v otevření); lightshot mi funguje jen když kliknu na ikonku, před obnovením fungoval při zmáčknutí prtsc; nejde mi zatáhnout text a zároveň scrollovat; už třikrát jsem instalovala acer crystal eye webcam, pokaždé to zahlásí, že instalace byla úspěšná, ale nikde to prostě není, atd atd... Neví někdo co s tím? Napadlo mě zkusit to obnovení znova, ale asi by to ničemu nepomohlo...
Předem díky.

Při pádu se nejčastěji poškodí HDD. Jako první bych otestoval disk. Nejjednodušší je nabootovat z nějakého testovacího CD. A provést kontrolu. Případně disk vyndat a dát do jiného PC na otestování.

Ještě můžeš udělat kontrolu disku: CHKDSK c: /f /X
V každém případě doporučuji provést zálohu dat. Pokud je disk poškozený, tak může kdykoliv odejít, a zejména při té kontrole. Obnovení dat z poškozeného disku od firem stojí okolo 10K.