PC-HELP.CZ

Dobrý den.

Před delší dobou (2 - 3 roky) jsem si v zahraničí v bazaru koupil laptop Lenovo Thinkpad L430. Nedávno mi počítač začal dělat problémy, krom toho jsem ho chtěl už delší dobu kompletně vyčistit. Proto bych rád reinstaloval OS.

Protože OS nemám k dispozici, našel jsem si na přístroji kód k operačnímu systému (Windows 7 Home Premium) a šel s ním na stránky Microsoftu, kde jsem ho zadal a doufal, že mi to umožní jeho stažení. To se nestalo, vyhodilo mi to hlášku že se jedná o OEM licenci, což pro mně znamená, že si to od nich stáhnotu nemůžu a mám kontaktovat výrobce. Výrobce ovšem nemá na svých stránkách žádné přímé kontaktní údaje (nebo jsem je aspoň nenašel, mluvím o českých stránkách Lenova) a když jsem se chtěl dostat k podpoře, na kterou ani nevím jestli mám nárok (jednak je to z bazaru, jednak už je to dlouho co jsem to koupil), tak to po mně chce sériové číslo přístroje, které nevím, jak mám zjistit.

Vzato kolem a kolem, jediné co chci je sehnat někde instalační nezbytnosti k mému operačnímu systému. Pokud možno legálně a ideálně zadarmo (což si myslím, že by bylo fér, vzhledem k tomu že už jsem si daný OS jednou zakoupil (respektive si ho zakoupil původní uživatel, ale já ten počítač koupil od něj). Jak mám postupovat?

Budu velmi vděčný za odpověď. :)

Operacni system ke stazeni od Microsoftu ani od Lenova nikdy k dispozici nebyl, jedine co jde je zakoupit od Lenova instalacni disky primo pro dany typ notebooku. Microsoft navic OEM verze vubec nepodporuje, to je zalezitost vyrobce zarizeni.

Kontaktni udaje na servis Lenova jsou primo na hlavni strance, kdyz se zvoli servis:
http://shop.lenovo.com/cz/cs/services-warranty/

Seriove cislo by melo byt umistene na stitku pod baterii, pripadne jde zjistit tim servisnim programem na udrzbu systemu od Lenova ktery by mel byt predinstalovan.

Nicmene - pokud se v systemu nikdo nevrtal, mela by byt instalace operacniho systemu na zaloznim oddilu (je videt ve spravci disku) a pustit by mela jit bud pres ten software od Lenova nebo - mozna se pletu - klavesou F11 pri startu (bude to napsane v manualu, ale pozor - smaze to vsechny disky).

Pokud tam zalozni oddil neni, bude potreba nekde sehnat obycejne instalacni DVD OEM verze Windows 7 Home Premium a pouzit produktovy klic z COA stitku zespoda na notebooku.

Lenovo ti maximálně zašle instalační CD (zadarmo to nebude) a MS nedovolí oficiálně stáhnout OEM licenci ze svých stránek. Tedy jediná možnost je "hledat jinde".

Jinak sériové číslo bude někde na notebooku nalepené.

Ale Windows by měl jít obnovit, při starti zmáčkni to Vantage tlačítko (nad klávesnicí, modré) a mělo by na tebe vyskočit recovery.