PC-HELP.CZ

Zdravím,

mám celkem vážný problém s počítačem. Bratr dal nainstalovat asi nejnovější aktualizaci Windows 10, vyžadovala restart, vše v pořádku. Pak nainstaloval hamachi, spustil CS GO, najednou pruhy přes obrazovku, PC se zasekl. Po tvrdém restartu (nic jiného nešlo) se PC nechce načíst, vždy se začne načítat screen viz příloha (akorát my máme Gigabyte, screen je ze internetu), pak je fáze, kdy by se tato obrazovka normálně změnila na přihlašovací, teď se ale změní na černou obrazovku a tím to skončí. Nejde ani zapnout numlock, capslock, takže PC se jakoby zasekne. Zkoušel jsem dát bod obnovení, jsou k dispozici dva, ani jeden neproběhne do konce, vždy napíše, že chybí nějaká knihovna. Pak jsem zkoušel dát i v možnostech opravy najít chyby a opravit, jednou se zaseklo, po druhé napsalo, že oprava nejde provést.
Co s tím? Odešel disk? Zdá se mi to jako náhoda, že se to stane zrovna po aktualizaci, ale zase se mi nezdá, že nejde ani bod obnovy, jako by byl disk poškozený. Ten je dva roky starý.
Ještě mě napadlo stáhnout Win 10 z webu přes nástroj MS a dát opravit z instalačky. Půjde to tak? Nebo co byste doporučili?

Při aktualizaci se Win 10 zpravidla restartuje sám a případně spuštění restartu v nevhodnou dobu může právě dojít k poškození OS. Na opravu je potřebná stejná verze Win 10.

"spustil CS GO, najednou pruhy přes obrazovku, PC se zasekl. "

Takhle to obvykle vypada, kdyz odejde graficka karta. Zvlast jestli je od AMD tak by to nebylo az tak prekvapive.

Je moznost vyndat grafickou kartu a pouzit pouze integrovanou? To bych skusil jako prvni.

Pic: Win 10 vyžadovaly restart, vyskočila hláška, tak se na ni kliklo a tímto způsobem se restartovalo. Aktualizace proběhla, PC se normálně zapnul, až po poté při používání se PC zaseklo, že šel jenom tvrdý restart přes tlačítko.
Verzi Windows jsem koukal, že mohu stáhnout jenom jednu. Stáhl jsem nástroj MS, ve kterém je na výběr jenom jedna verze/edice, tak to zkusím s ní.

petr22: Integrovanou grafiku mohu vyzkoušet, díky za tip. Grafika ale funguje, obraz se do záseku normálně ukazuje, i v těch možnostech opravy/použití bodu obnovy mi vyskočí hláška, že chybí knihovna, to by grafika nedělala, ne? A je to grafika od AMD, sestava viz podpis, jsem zapomněl uvést. Celá sestava je něco přes měsíc po záruce, to by mě docela naštvalo,

V pátek vše vyzkouším, dříve se k PC nedostanu, díky.

petr22 tak jsi měl pravdu, je to grafikou. Vyndal jsem ji, monitor dal na integrovanou, a Windows se načte a normálně funguje.
Naštěstí má grafika 36 měsíců záruku, jsem zjistil, tak půjde na reklamaci.