PC-HELP.CZ

Dobrý večer.
Mám problém, při posledním vypnutím u mého Win 10 jsem klikl na aktualizovat a vypnout. Po dokončení instalace se počítač normálně vypnul. Při dalším zapnutí se kolečko načítání Windows točilo asi 4 hodiny, když jsem to přes tlačítko vypnul a znovu zapnul tak počítač najel ale s černou obrazovkou a uprostřed s kurzorem myši. Nic nejde očividně udělat žádná klávesová zkratka nefunguje. Po připojení na napozadí běžící Teamviewer na druhém počítači taky viditelný a pohyblivý jen kurzor. Nevím si rady a nechci přijít o data.

Předem děkuji za pomoc

Kolega z práce měl ten stejný problém. Vypoj všechny USB zařízení co máš a uvidíš. Pokud máš bezdrátovou klávesnici, tak tu taky. Pokud ti po aktualizaci nepůjde klávesnice, tak se můžeš přihlásit pomocí softvarové klávesnice, jenž vyvoláš z nabídky vpravým dolním rohu na logovací obrazovce.

Asi nebudeš jediný komu se tohle stalo.
http://www.zive.cz/clanky/microsoft-ma-problem-uzivatelum-zamrza-windows-10-po-instalaci-anniversary-update/sc-3-a-183671/default.aspx

Není nad kvalitní soft ... těch chyb a nedostatků Win 8 a 10 (a aktualizací) je opravdu dost!

Po odpojení všech USB konektorů i klávesnice stejný problém ale díky.

Po opakovaném restartu by se měl Windows pokusit o obnovení systému. Pokud ne, tak přes klávesu F8 nebo F9 se zkus dostat do nouzového režimu. V nabídce by mělo být také obnovení systému do předchozího bodu než se udělala aktualizace.

Nic nešlo musel jsem to přeinstalovat. Bod obnovy jsem neměl nastavený takže proto jsem ho ani nemohl načíst.