Stránka 1 z 1

obnovení továrního nastavení

Napsal: 12 bře 2017 22:04
od evap
Zdravím,

přítel má cca 3měsíce nový pc "Lenovo IdeaCentre 300s-11IBR" s předinstalovanými Win10. Minulý týden začaly problémy s internetem, nenačtení stránek nebo jednou stejná stránka načtena jindy ne, nemožnost cokoliv stáhnout - vyzkoušeli jsme Firefox, Google chrome, Edge ... - všude stejné, nakonec zásek úplný. Pokus o obnovení pomocí obnovovacího bodu - selhalo.
Zkusili jsme nakonec obnovení do továrního nastavení. Od té doby pc nejde spustit, monitor černý, na vložené instalační dvd s OS nereaguje.
Díky za jakoukoliv radu, co lze v této situaci provést.

Re: obnovení továrního nastavení

Napsal: 12 bře 2017 23:15
od mpok
Lze se dostat alespon do BIOSu? Nebo není vidět na displeji vůbec nic?

Re: obnovení továrního nastavení

Napsal: 12 bře 2017 23:35
od Pic
Pokud vůbec nereaguje, tak reklamovat.

Re: obnovení továrního nastavení  Vyřešeno

Napsal: 13 bře 2017 15:12
od evap
Bohužel nejde spustit ani BIOS. Balíme k reklamaci.
Díky.