PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám problém s antivirovou ochranou Windows defender a s Microsoft Office Outlook 2007. Než se aktualizoval windows 10, tak vše mi připadalo v pořádku. Po aktualizaci mám níže uvedené problémy

Antivirová ochrana Windows defender
a) při zapnutí je vše v pořádku, včetně aktualizace definic a definic virů a spywaru
b) jakmile kliknu na historie - položky v karanténě, povolené položky, všechny nalezené položky a kliknu zobrazit podrobnosti, tak vyskočí okénko chyby při načítání knihovny typů či DLL.


Microsoft Office Outlook 2007 - jakmile chci kdykoliv otevřít outlook, nejdříve vyskočí okénko
a) Doplněk ESET Outlook plugin. Kliknu OK a hned vyskočí druhé okénko
b) Doplněk ESET Outlook plugin* (C: ......(viz obrázky). Kliknu OK a poté outlook běží tak jak má.


Děkuji za radu, jak opravit uvedené problémy. Doplněk eset...............jsem v C nenašel, abych ho odinstaloval, popř. aktualizoval atd. Nevím si s tím vůbec rady.

Máš možnost se vrátit do doby před aktualizací (vrátit na předchozí build).
Jinak co se týče ESET doplňku do Outlooku, použil bych ESET Uninstaller (spusť ho v nouzovém režimu).
Dále můžeš provést opravnou instalaci Outlook (data zůstávají).
Co se týče Windows Defenderu, zkusil bych sfc /scannow, popř. aktualizovat pokud není nejnovější.
Jakou verzi máš momentálně Windows? Run - winver

On to spis bude problem s ESET Smart Security, jejiz soucasti je ten doplnek do Outlooku.

https://support.eset.com/kb767/?viewlocale=cs_CZ

Nicmene na ten Office 2007 pozor, skoncila mu podpora, takze vsechny Windows aktualizace jsou uz nejakou tu dobu testovany pouze na kompatibilitu s Office 2010 a vyssimi verzemi. Takze muzes prijit aktualizace Windows kdy uz ten Outlook 2007 nemusi jit spustit vubec.

Jojo ESET Smart Security obsahuje ten doplněk, sám používám a nemám sebemenší problém, doporučuji, jak jsem psal výše použít ESET Uninstaller v nouzovém režimu a pokud potřeba opět nainstalovat ESET, podle všeho by to mohlo souviset i s blbnutím Windows Defenderu, pokud např. předešlá odinstalace nedopadla.

Mám Windows 10 Home, verze 10.0.16299, typ 64 bit

Dodatečně přidáno po 2 minutách 42 vteřinách:
Možnost vrátit se do doby před aktualizací již právě nemám.

Dodatečně přidáno po 12 minutách 17 vteřinách:
Můžete mi někdo poradit postup pro smazání souboru EXTEND.DAT pro windows 10. Odkaz je pro windows xp, 7 ...., ale ne pro 10. Děkuji.

Dodatečně přidáno po 34 minutách 59 vteřinách:
V PC jsem hledal ESET Smart Security, ale tento jsem vůbec nenašel. Naopak jsem našel McAfee Security Scan Plus.

mi někdo poradit postup pro smazání souboru EXTEND.DAT pro windows 10. Odkaz je pro windows xp, 7 ...., ale ne pro 10.

V 10 neni na stejnem miste jako v 7?

To si snad delas legraci. Ze tys to ani nezkusil ?

V tom postupu mas zcela jasne napsano, ze ten soubor mas vyhledat.

Vazne myslis, ze ve Windows 10 se vyhledava jinak nez ve vsech predchozich verzich Windows ?

Nebo tam musis mit napsano Postup pro Windows 10 abys to podle nej zacal delat, i kdyz vidis, ze je pokazde ten postup stejny ?