PC-HELP.CZ

Zdravím, při přehrávání některých videí se mi objevuje problém s rozpadáním obrazu - viz snímek obrazovky. Projevuje se to např. ve službě Sledovani TV, když mám zapnutý HTML5 Player. Jakmile zapnu Flash Player, video se zobrazuje správně. Děje se to také u některých videí na Youtube. Dále to dělá u souborů s příponou mp4. Projevuje se to ve všech prohlížečích i ve Windows Media Playeru, pokud je soubor stažený na disku a spuštěný z něho. Zkoušel jsem instalaci různých kodek-packů, ale nepomohlo nic. Mám Windows 10, Falls Creator Update (1709). Tuší někdo, v čem by mohl být problém. Předem díky za pomoc.

Tak jsem zkusil vše možné, včetně uvedení notebooku do továrního nastavení a nepomhlo nic. Nakonec jsem přišel na to, že je třeba vypnout hardwarovou akceleraci. Ovladač grafické karty to ale globálně neumožňuje (Radeon Crimson Relive), takže se to musí dělat pro každý prohlížeč (aplikaci) zvlášť. Předtím s tím ale žádný problém nebyl a notebook má navíc dvě grafické karty (integrovanou Radeon R5 a dedikovanou Radeon R8 M445DX), takže s akcelerací by snad neměl být problém. Může být příčinou hardwarová chyba a je to důvod k reklamaci?

zkus jiny prehravac, treba VLC