nefunkční pošta ve win10
Napsal: 11 pro 2017 13:18
Dobrý den,
nejsem si jistá, jestli dokážu dostatečně dobře popsat můj problém. Nefunguje mi pošta ve win10. Doposud bylo vše ok a najednou nelze označit požadovaný e-mail nebo cokoliv jiného, nedostanu se do kalendáře ani na nastavení, nikam. Jakoby byl kurzor zaseklý a ať kliknu kamkoliv, vždy se zastaví jen na prvním e-mailu nebo jen v pravém horním rohu celého okna. Když se dostanu do kalendáře mimo poštu, tak opět kurzor není na jednom místě, ale pořád se posouvá dál a dál a nelze zastavit. Jinde (internet, celé prostředí počítače) se mohu pohybovat normálně. Na klávesnici nic zaseklého není, že by to posouvala zaseklá klávesa nebo tak něco. Zkoušela jsem restartovat, vypnout, dokonce resetovat poštu, ale nic nepomáhá. Ví prosím někdo, co s tím je? Teď jsem zjistila, že to samé se děje i v microsoft store...
nejsem si jistá, jestli dokážu dostatečně dobře popsat můj problém. Nefunguje mi pošta ve win10. Doposud bylo vše ok a najednou nelze označit požadovaný e-mail nebo cokoliv jiného, nedostanu se do kalendáře ani na nastavení, nikam. Jakoby byl kurzor zaseklý a ať kliknu kamkoliv, vždy se zastaví jen na prvním e-mailu nebo jen v pravém horním rohu celého okna. Když se dostanu do kalendáře mimo poštu, tak opět kurzor není na jednom místě, ale pořád se posouvá dál a dál a nelze zastavit. Jinde (internet, celé prostředí počítače) se mohu pohybovat normálně. Na klávesnici nic zaseklého není, že by to posouvala zaseklá klávesa nebo tak něco. Zkoušela jsem restartovat, vypnout, dokonce resetovat poštu, ale nic nepomáhá. Ví prosím někdo, co s tím je? Teď jsem zjistila, že to samé se děje i v microsoft store...