Stránka 1 z 3

Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 18 zář 2019 18:50
od leni9
Zdravím,

potřebovala bych poradit s multifunkční tiskárnou a Win 10 Pro. Mám tiskárnu OKI MB280 připojenou přes USB.
Dosud jsem měla Win 7 a vše fungovalo, jak mělo. Teď se tu peru s Win 10 a nejde mi rozchodit skener.

Nainstalovala jsem ovladače a SW z instalačního CD, vše proběhlo v pořádku. Windows vidí tiskárnu i skener, tisknutí je v pořádku.

Tiskárna.PNG


Skener.PNG


Původně při prvním přepnutí na skener to chtělo "Najít aplikaci pro skenování". Odkázalo mě to na Windows Skener, který jsem tedy nainstalovala. Po zapnutí této aplikace na mě vyskočila hláška cca "Došlo k chybě, nelze se připojit ke skeneru, zkuste vypojit a zapojit".

Na instalačním CD byla pro skenování připravena aplikace PaperPort, která ale také skener nenachází. Když zkusím skenovat přímo z tiskárny, spustí se aplikace PaperPort a vyskočí na mě okénko:

tlačítko.PNG
tlačítko.PNG (5.51 KiB) Zobrazeno 3386 x


Pokud se chci podívat do vlastností skeneru, také nelze:

nastavení skeneru.PNG


Kliknu na Vlastnosti, vyskočí na mě jestli chci povolit měnit provádění změn, odkliknu ano, ale nic se nestane.

Novější ovladače jsem zkoušela vyhledat, ale nenašlo to nic.

Věděl by někdo, co s tím?

Předem děkuji za jakoukoliv radu.

Lenka

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 18 zář 2019 18:55
od gogo1963
dole v liště klik na lupu, napsat "fax a skener", v aplikace nahoře v řádku klik na "nové skenování a pokud je tiskárna zapnuta ...

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 18 zář 2019 19:00
od leni9
Dík za skvělou radu, teď tu bez rádoby vtipu :-)

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 18 zář 2019 19:08
od gogo1963
ovladače pro win 10 nejsou, zkusit nainstalovat přes správce zařízení starší, ale ani oki nezaručuje, že to bude fungovat ... vykopávka ...

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 18 zář 2019 21:10
od RIKI22
Správca zariadení - položka Zariadenia na spracovanie obrázkov? Je tam skener ?

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 09:12
od leni9
Je tam... Windows ho vidí, ale různý nástroje pro skenování ne, tvrdí, že žádný skener připojený není.

A jak jsem psala v původním příspěvku, nelze se dostat do nastavení vlastností skeneru, pouze do vlastností hardwaru.

Vím, že už je to stará tiskárna, poslední podporu měla asi u XP, ale rozchodily jí v pohodě Win 7 i se skenerem. Win 10 naprosto v pohodě zvládají tisk, ale ten sken prostě ne :-(

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 09:18
od gogo1963
https://www.thewindowsclub.com/scanner- ... windows-10 ... zkusit nastavit kompatibilitu ...

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 11:10
od RIKI22
Skús VueScan ,či nájde skener.

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 20:25
od leni9
gogo1963 píše:https://www.thewindowsclub.com/scanner-not-working-windows-10 ... zkusit nastavit kompatibilitu ...


Neúspěch. Nedostanu se do Vlastností, abych to zkusila kompatibilitu. Když dám Vlastnosti, nic se mi neotevře.

Stejně tak jsem zkoušela zkontrolovat Služby, které tam uvádí, vše běží. Poradce při potížích nic nenachází.

Dodatečně přidáno po 25 vteřinách:
RIKI22 píše:Skús VueScan ,či nájde skener.


VueScan také nic nenašel.

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 20:37
od kecalek
A čo takto sa pozrieť sem?
https://www.oki.com/us/printing/support ... 2&lang=ac2
a stiahnuť a nainštalovať z OFICIÁLNEJ stránky výrobcu kopírky patričný ovládač a nainštalovať?
Ujo Google má ešte prázdniny?

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 20:55
od gogo1963
a kde tam vidíš ovladač pro windows 10?

Re: Win 10 - nejde skenovat z multifunkční tiskárny

Napsal: 22 zář 2019 21:02
od kecalek
Ja tu nie som na to, aby som jej hľadal ovládač - udal som smer. Okrem toho som pridal poznámku, či Google má ešte prázdniny.
U nej asi áno, lebo tu sa vždy niečo nájde (a to našiel ujo Google!):
https://softfamous.com/oki-mb280-printer-driver/
https://www.driverscape.com/download/oki-mb280