PC-HELP.CZ

Dobrý den, po aktualizace NTB mi nejde připojit k wifi a diagnostika píše, že chybí síťový adaptér. Mám NTB HP Envy, Windows 10 Home. Poradíte mi prosím, jak toto opravit? Děkuji

Vítej na PC-HELP!
Podívej se do správce zařízení zda tam adaptér je a zda jsou všechna zařízení v pořádku (neměl by tam být žlutý vykřičník).
Dále zkontroluj, zda wifi není vypnutá - buď je na to vypínač, nebo klávesová zkratka.
Co kde a jak najít - s tím ti poradí články v mém podpisu - Základní diagnostika wifi a jak na diagnostiku sítě.

Děkuji za rychlou odpověď!

Wifi je zapnutá. Pod ikonou síťový adaptér jich je několik, všechny nazvané WAN Miniport, ale žádná není nazvaná tak, jak píšete v "Diagnostice sítě".

WAN miniport jsou virtuání síťovky pro zabezpečené připojení. Takže tyhle ne. Co ten vykřičník? Můžeš sem dát screen?

vykřičníky žádné nejsou

1. Podívej se do BIOSu, zda je tam síťovka uvedená a zda je povolená (enable).
2. Můžeš zkusit nabootovat nějaký live linux. Pokud by síťovku nenašel ani ten, bude to hardwarová chyba.

V Biosu se moc nevyznám, kde bych to měla prosím hledat?

V boot to nebude. Podle fotek to vypadá, že ta nabídka tam není.