PC-HELP.CZ

Dobrý den,
v prvé řadě bych ráda řekla, že se v PC ABSOLUTNĚ nevyznám a neorientuju. Takže vůbec netuším co dělat, vždy jsem vše řešila stylem vypnout - zapnout.

Včera se mi večer sekl při práci ve wordu ntb, proto jsem jej vypla... No, a už nějak nezapla. Vždy když PC restartuju, skončím na přihlašovací obrazovce, kde normálně žádám uživatelské jméno a heslo. Píše to akorát "vítejte" a nic se dál neděje, dál mě to nepustí, zasekne se to ve fázi přihlašování. Jednou mi to po restartu napsalo "obnova- vypadá to, že se systém Windows nezavedl správně" a nabídlo možnost restartu. To jsem zkoušela vážně hodně krát. V možnostech je i nabídka továrního nastavení, ale já bych potřebovala zachránit ten soubor, na kterém jsem poslední dva dny nonstop dělala a bohužel si ho nikde jinde neuložila...
Dá se s tím něco dělat?
Děkuji

//Upraven název

//mmm

Vítej na PC-HELP!
Předpokládám windows 10.
Ntb zapni, až se objeví Vítejte, tak podrž zapínací tlačítko tak dlouho, dokud se nevypne. Tohle opakuj 3x. Po třetím kole ti systém nabídne start do stavu nouze, ten potvrď a nech ho nastartovat. Pokud nastartuje, stáhni si ten soubor na flashku. Jestliže to neumožní připojit flashku, pak zvol stav nouze s prací v síti, zkus se připojit na mail a pošli si ten soubor sama sobě.