PC-HELP.CZ

Dobrý den, rád bych vyřešil problém s BSOD (modrá obrazovka, po které se provede resart počítače). Ukazuje se mi i při běžné práci počitačem (hledání na internetu, poslouchání muziky atd.) Přikládám výpis z WinDBG:
Děkuji za každou radu.

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: 80000004, The exception code that was not handled
Arg2: 806f6945, The address that the exception occurred at
Arg3: a9982034, Trap Frame
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (HRESULT) 0x80000004 (2147483652) - Nezn m rozhran

FAULTING_IP:
hal!WRITE_PORT_ULONG+9
806f6945 c20800 ret 8

TRAP_FRAME: a9982034 -- (.trap 0xffffffffa9982034)
ErrCode = 00000000
eax=80001090 ebx=00000090 ecx=00000090 edx=00000cf8 esi=806fb210 edi=a9982130
eip=806f6945 esp=a99820a8 ebp=a99820b8 iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00000286
hal!WRITE_PORT_ULONG+0x9:
806f6945 c20800 ret 8
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 3

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: firefox.exe

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 806f3e33 to 806f6945

STACK_TEXT:
a99820a4 806f3e33 00000cf8 80001090 806fb210 hal!WRITE_PORT_ULONG+0x9
a99820b8 806f3bef 806fb210 a99820d8 a9982204 hal!HalpPCIWriteUlongType1+0x23
a99820ec 806f4017 a9982100 00000002 a9982204 hal!HalpPCIConfig+0x4d
a998210c 806f4e17 a9982130 00000002 a9982204 hal!HalpWritePCIConfig+0x2d
a998219c f745eae0 00000000 00000000 00000002 hal!HaliPciInterfaceWriteConfig+0x33
a99821c0 f745eb74 863c7df8 00000002 a9982204 pci!PciReadWriteConfigSpace+0x38
a99821e0 f745efcc 863c7510 a9982204 00000090 pci!PciWriteDeviceConfig+0x1e
a9982308 f7461cbd 863c7510 a9982390 00000090 pci!PciExternalWriteDeviceConfig+0x1ac
a998232c f745e34d 863c7510 00000000 a9982390 pci!PciWriteDeviceSpace+0x5d
a998234c f6858212 863c7510 00000000 a9982390 pci!PciWriteAgpConfig+0x1d
a9982368 f6878891 8617e800 00000004 00000000 VIDEOPRT!VideoPortSetBusData+0x3a
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
a998239c f6889acd 8617e800 000000ea 00000000 igxpmp32+0xd891
a99823ec f685835b 8617e800 000000ea 85d53000 igxpmp32+0x1eacd
a9982410 f6865114 a99824a8 00000000 85e2c030 VIDEOPRT!pVpGeneralBugcheckHandler+0x61
a99824d0 804e37f7 86176790 860615a0 00000000 VIDEOPRT!pVideoPortDispatch+0x4aa
a99824e0 bf85a12c 00000000 00000000 00000000 nt!IopfCallDriver+0x31
a9982510 bf93cdb8 86176790 0023002c 00000000 win32k!GreDeviceIoControl+0x93
a9982538 bf960d13 00000000 00000000 a998258c win32k!DrvPrepareForEARecovery+0x26
a9982558 bf8b90b2 e23fdcf0 00000000 e3898018 win32k!HandleStuckThreadException+0x24
a998258c bf8053ae e2fcc018 00000000 00000000 win32k!WatchdogDrvSynchronizeSurface+0x57
a99825a0 bf836932 e2fcc018 00000000 00000000 win32k!PDEVOBJ::vSync+0x36
a99827bc bf809c99 e3898018 e241a008 00000000 win32k!EngCopyBits+0x103
a9982850 804de7ec e3898008 e3b2ba00 e17cc808 win32k!NtGdiBitBlt+0x51c
a9982850 7c90e514 e3898008 e3b2ba00 e17cc808 nt!KiFastCallEntry+0xf8
0012d910 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90e514


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
pci!PciReadWriteConfigSpace+38
f745eae0 3b4518 cmp eax,dword ptr [ebp+18h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 5

SYMBOL_NAME: pci!PciReadWriteConfigSpace+38

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: pci

IMAGE_NAME: pci.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 480252bb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_pci!PciReadWriteConfigSpace+38

BUCKET_ID: 0x8E_pci!PciReadWriteConfigSpace+38

Followup: MachineOwner
---------

Pošli mi minidumpy na m.ness@tiscali.cz (všechny soubory z Windows\Minidump)

Tak to byla rychlovka. V jednom případě (ten co jsi sem hodil) to spadlo poté, co ovladač grafické karty zapisoval data na port grafické karty. Ve druhém případě čeká ovladač grafické karty na to, až bude grafárna připravena k tomu, aby s ní mohl pracovat, ale ta ne a ne.
Jedná se o ovladače grafické karty od Intelu. Zřejmě integrované, že?
Takže buď stáhnout a nainstalovat novou verzi ovladačů grafické karty nebo bude vadná přímo ta karta (eventuelně by ji mohlo ovlivnit nějaké nesprávné nastavení v nastavení BIOSU)
Pokud je to vadný integrovaný čip, sehnat nějakou grafickou kartu a integrovanou vyřadit.

Může se jednat i o konflikt dvou zařízení na PCI sběrnici, které mohou používat překrývající se rozsah portů (Můžeš mít například v provozu zároveň integrovaný čip + nějakou jinou GK)

Napiš trochu více o hardwarové konfiguraci počítače a něco o té chybě. (kdy se začale projevovat (asi v květnu, viď?), bylo to po výměně nějakého hardwaru, instalaci softwaru atd. na co si vzpomeneš. Mohlo to být třeba i po instalaci nějaké hry, jelikož máš zavedeny ovladače StarForce verze 1 a 2, což je humus. To je ale nepavděpodobné)

PS: zběžně jsem analyzoval ostatní dumpy a na 99% je chyba v grafickém subsystému.

Problém začal už někdy dříve, pokuď si dobře pamatuji. Ale bohužel už vůbec nevím co jsem instaloval nebo tak něco. Kamarád mi poradil, aybch udělal výpis pomoci sposteni konzole dxdiag a tak prikládám link na tu sestavu co jste chtěl.
http://www.edisk.cz/stahni/74637/DxDiag ... .47KB.html

Stáhni a přeinstaluj ty ovladače a pak dej vědět.

Uz par dni zkousim stahnout ovladace z http://downloadcenter.intel.com a vubec mi to nejde a kdyz uz nejaky stahnu tak mi to pri instalaci hlásí chybu ... už nevim co mam delat

Napiš mi typ základní desky. Jestli má chipset 965, tak by to mělo být tady: http://downloadcenter.intel.com/Detail_ ... 1&lang=eng
Nejdřív odinstaluj tu starou verzi, restartni to a pak teprve nainstaluj novou. Doporučuji přeinstalovat komplet ovladače čipovky.

JJ ma chipset 965. Jdu to zkusit ... snad to vyjde :)

Ty staré ovladače odinstaluj přes "přidat odebrat programy". Pak eventuelně můžeš v nouzovém režimu ve "Správci zařízení" mrknout na Grafické akcelerátory. Pokud tam ještě bude ovladač od intelu, tak ho odinstaluj tam. Po restartu by měl Windows použít standardní ovladač. Pak bych nainstaloval tu novou verzi. Když bude problém přetrvávat, zkusit přeinstalovat komplet ovladače čipové sady. Pokud to nezabere, zřejmě to bude hardwarová závada.