PC-HELP.CZ

Dobry den,prosim pomozte mi,uz jsem tak zoufala,ze sama si nevim poradit co dale.

Nova pc sestava ktera je stara jenom mesic od 1 provozu mi dela problemy,pad,restart-modra smrt.

Stava se to pri vetsi zateze pocitace,prohlizeni obrazku,web.stranek,spusteni nekterych aplikaci,instalace her a programu.
Nejvetsi utrpeni mam pri hlubokem scanu antiviraku,ani v pulce nedodela kontrolu a hned se mi vyhodi modra smrt a restart.
Anebo pri presouvani souboru a napalovani mich soukromnych dat s vetsim rozsahem nez 1gb,bud pocitac zamrzne a nereaguje nebo vyhodi se modra smrt.

Tato modra smrt se mi vyhazuje,ikdyz je pocitac v klidu a je necinny tak po hodinovych intervalech,ale ne tak castejsi jak u vykonavani aktivit a ruznych praci na pc.

Hlaseni zpravy modra smrt:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Error:MEMORY MANAGEMENT

Další informace o problému:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041790
BCP2: FFFFFA8000A29540
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\052310-16520-01.dmp
C:\Users\Skynet-2010\AppData\Local\Temp\WER-99871-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Prosim ktery zkuseny odbornik tady na foru mi pomuze a ujme se me.

Skousela jsem zatezove testy 3Dmark 06 a Future mark,tam bylo vse v poradku pocitac se nerestartnul,dodavatel se porad se mnou hada,ze mi udelal dobru pc sestavu za 33 000 kc,uz jsem to byla 2x reklamovat a nepomoh mi

Mam aktualni ovladace graficke karty a zvukovky ze stranek vyrobcu,zkousela jsem stare i nejnovsi nepomaha to

Mam legalni novy operacny system WINDOWS-7 OEM verzi,je nva jenom 20 hodin,nepomaha to

Neumim nastavit sama BIOS vsechno je nastaveno na AUTO-REZIM,je aktualni.Mam obavy,ze odchazi CPU,RAM,nebo cela pc sestava a neni mi mozna pomoci.

Moje pc sestava

CPU-Amd Phenom II X4 925-frekvence 2800 mhz
RAM-2x 2048 mb DDR-2/800 Mhz/
Deska-Gygabyte MA770-UD3
HDD-1TB s 32 mb Cache
GRAFIKA-Nv Geoforce GTS-250 Videopamet 1024 mb
ZVUKOVKA:Integrovana REALTEK,Externa do slotu SOUND BLASTER AUDIGY 24 LIVE BIT
ZDROJ:450W
OP.Mechanika LG-CD,DVD,DVD+DL

Monitor 17 palcovy ACER odezva 5 ms

Chlazeni je v norme CPU ma 40-47 stupnu,Grafika ma 43-57 stupnu,Ram nevim jaka teplota,ale je pasivne chlazena a hdd ma tez vlastni chladic,dale je pridany jeden bocny vetrak na skrini.ktery vysava vzduch ven ze skrine,Zadna teplota nejde nahore,maximalne jenom do 58 stupnu pri zatezi.

Zaver.Myslim,si,ze je udelana spatna pc sestava Hardwarove komponenty se mezi sebou nesnasi a perou nebo samotni operacny original system W-7 si nerozumi s hardwerem,Tyhle problemy na teto sestave delalo i XP,ale tam to bylo horsi

Prosim poradte mi co mam delat a jak to opravim,nejaky program snad nato existuje nebo rada,dekuji predem za odezvu a pomoc,nezvladam to,uz sama vyresit

takže....

Error:MEMORY MANAGEMENT

tedy problém s ovládáním paměti - je dobré se domnívat, že se asi bude jednat o HW problém (pokud je správně nastaven BIOS)

1. Skusit nechat běžet disk jak v režimu AHCI tak v IDE (někdo se bude možná divit, ale tohle dokáže nadělat paseku).
2. Zkontrolovat celý disk na chyby svazku (right click - vlasntnosti - nastroje - kontrola chyb - opravit vadne sektory)
3. Dále je možnost, že systém jakýmkoliv způsobem nezvládá 1TB disk (ikdyž by jej zvládt měl a to v pohodě). Případně skusit rozdělit disk.
4. Otestovat RAM
5. Skusit spustit OS v safe režimu - pak skusit stabilitu, zda taky bude docházet k BSOD.
6. Podívat se, zda jsou RAMky zcela zasunuty v DIMM slotech.
7. Pokud ani jeden z předchozích kroků nikam nevede a nebo si s ním nevíš rady, tak máš tyto možnosti.

předat PC do opravy (ne tam, kde jsi ho koupila) a doufat že ti ho za dobrý peníz opravi (v to bych nedoufal)

reklamovat PC u prodejce (ten má ze zákona povinnost jej převzít a ve smluvené době provést revizi - a informovat zákazníka o dalším postupu - tj. pokud možno provést bezplatně výměnu vadných komponent nebo kompletně celý PC nahradit zcela novým kusem nebo vrátit 100% z pořizovací ceny - pokud byly do opravy předány všechny komponenty v odpovídajícím stavu) - pokud se prodávající bude jakkoliv vyhýbat odpovědnosti - nebude komunikovat - neopraví zboží ve stanoveném termínu nebo se bude kroutit s tím, že zboží je bezvadné tak -

- vyzvednout si reklamované zboží zpět a nechat ho opravit v jiném AUTORIZOVAném servisu a po prodejci žádat zaplacení výdajů spojených s opravou
- podat žalobu a předat celý PC soudnímu znalci z oboru IT - ten vypracuje znalecký posudek a ten bude klíčovým jazýčkem na vahách při rozhodnutí soudce

Závěr: Nenech se odradit problémy, které před tebou vyvstaly. Zkrátka pokud problém nelze vyřešit podle postupu 1 až 6, tak PC předej prodejci nebo do opravy (viz. předchozí text).