PC-HELP.CZ

Zdravím a hledám človíčka co mi vysvětlí pár informací ohledně servisu pc. Chci si udělat servis pc, ale nevím jak řešit situaci, když zákazník bude chtít reinstall pc a nebude mít windows, Jak to řešit? skopčené win tam dát nemůžu. Jedině si zákazník musí koupit win za x tisic, když je to třeba starší pc, tak se to nevyplatí. Díky mnohokrát za pomoc.

Tak tam hoď Linux, ne?

Pro běžného zákazníka si myslím, že to je složité. Jen by mě zajímalo jak ostatní řeší reinstall. Ale stejně ti děkuji.

Nemyslím si že se to dá nějak jinak vyřešit buď prostě licenci máš nebo ne...Ještě by to možná šlo tak, že bys měl licneci třeba na 100 PC a tu jim tam instaloval ale stojí to hodně peněz a nevím jestli je to uplně legální (používá se to většinou ve firmách...)

Můžeš tam hodit Windows (nějakou dobu do aktivace, kterou neuděláš fungovat bude) a odevzdat mu hotové PC (opravené) s tím, že systém vymažeš a doporučíš, aby si jej koupil. Koupí? Nekoupí? To tě už nemusí zajímat, tys PC opravil a kvůli tomu přišel. Jestli jsem tě tedy správně pochopil.

Zeptej se třeba na Alfě jak to dělají, když mají sestavit a tím pádem i otestovat PC a dotyčný si nekoupil OS, protože už jej má.

Chcete-li mít profesionální servis, musíte se předevších chránit před spácháním trestného činu. Tím je i nelegální instalace Win. A zejména firmou nebo OSVČ.
Jednou z hlavních otázek zákazníka bude, kolik to bude stát. Především odborně odhadněte zbytkovou cenu PC. Pak opravy nebo rozšíření.
Vyhodnocujeme tyto údaje s cenami značkových repasovaných počítačů i s legálními Windows. Dejte si limit, jak staré PC již nebudete opravovat, protože vaše hodina stojí např. 400 Kč. Jde-li o zánovní PC tak:
Zkontrolujte před převzetím zakázky, jestli má PC COA štítek Windows. Pokud ještě stroj jede, zjistěte si číslo použité licence a typu Windows. Pokud souhlasí s COA štítkem, můžete použít řadu metod pro opravu instalace až po novou čistou instalaci.
Pokud je Win nelegální a zákazník to i přizná, použijeme vlastní servisní licenci na vlastním systémovém disku, která není aktivovaná (je na to 30 dnů). Počítač opravíme, předvedeme a nabídneme mu nový Windows. Jestli si chce nainstalovat něco nelegálně, je to jeho věc. Disk si vyjmeme nebo odpojíme od USB. Nevíte často, ani koho to máte před sebou.
P.S. Je to jen náznak, jak to může být složité.

Děkuji mnohokrát, takže když zákazník bude mít štítek, ale ne cd, tak to naistaluji svojím cd a při instalaci zadám jen jeho key-product? A když ne,tak mu nabídnu nový os pokuď se nemýlím. Opravdu děkuji za ochotu a pomc

Pokud má štítek, můžeš použít své CD - stejnou edici (Windows XP Home, OEM, ...). Pokud na faktuře uvádíš jako službu instalaci OS, uveď o jakou instalaci se jedná (Windows, Linux). Tím jsi krytý.

//zvaž dobře do čeho se pouštíš, dělám to už celé desetiletí a pokud nejsi autorizovaný servis, je to fakt boj o přežití.

Otestování někdy znamená, že naběhne z post boot obrazovky do BIOSU.
V lepším případě nabootování nějaké live Linux distribuce.
Jinak kdyby měli všechno testovat, tak by se utestovali (zátěžové několikahodinové testy).

Pozor na kopírování CD s Windows pro zákazníka. I to je trestné.
Dovolil bych si zde zmínit http://www.microsoft.com/cze/secondarypc ) => "Microsoft Secondary PC Pilot Programme" pro repasy počítačů.
Také na výborný program nLite pro vytvoření instalačního CD Windows i s ovladači (u některých MB, chcete-li použít RAID, např. R1 (zrcadlo) a MB to v BIOSu neumí), je to efektivní způsob, jak tam dostat příslušné ovladače.
Živíme se tím již 21 let, ale pořád narážíme na věci, které ještě neumíme, takže trpělivost, ale i opatrnost.
Kdo se živí IT, měl by mít na oboje.

ahoj, taky bych potřeboval poradit, a to s tím, kde si necháváte spravovat počítače, mám teď jeden pro mně nevyřešitelný problém, tak hledám a našel jsem tenhle servis počítačů, nechával ste si někdo u nich opravovat počítač? děkuji.

A co s tím počítačem máš? Prosím založ si nové téma.