PC-HELP.CZ

Mám Nb Acer s Win7 HP ... nějakým kliknutím či jiným zásahem došlo k tomu, že mi "zamrzly" všechny ikony na ploše panelu a i klávesa Windows byla také nefunkční ...

Funkční ale zůstaly ikony v Hlavním panelu - vč. ikony Start - ale při pokusu o otevření IE došlo k tomu, že se sice začala načítat Domovská stránka, ale zůstala "viset" = neotevřela se cele ...
Neměla jsem čas na dlouhé přemýšlení a zkoušení jak z této situace ven a proto jsem volila krajní řešení - dle mě - provedla jsem Obnovu systému a PC je zatím opět plněn funkční ...

Mě by moc zajímalo to, čím popsaná situace mohla být způsobená a "co se pokazilo" a hlavně to, zda příště v podobné situaci jde toto zamrznutí ikon odstranit jiným postupem, než provedením Obnovy systému ... díky za odpovědí ...:-))

Rozhodne to neni ''samo od sebe'', vcetne toho, aby odesla ikonka Windows.

Kdyz ti PC nyni nevykazuje problem a Obnova systemu byla reseni, mohlo se jen jednat o poskozeni Windows, stat se to muze, ale spise to bylo nejakou nakazou/virem/infekci nebo procesem, ktery to mohl zpusobit/blokovat. Nicmene, zatim mas PC v poradku a tak preventivne udelej testy a vysledky (logy) sem skopiruj, vloz jako text do tematu. ...a kdyz to bude spatny, zacne se shanet andelicek na zchranu.

Stahni a udelej test aktivnich procesu;
Hijack This - verze 2.0.4 (nikoli Beta verzi) - http://free.antivirus.com/hijackthis/
Program se VZDY spusti jako administrtor/spravce PC. Kdyz na to zapomenete, test probehne, ale se slozce zustane JEN stary log!, toto dela casto Vista, a tak je dobre to spustet jako admin.
Zavru vsechny aplikace (zavru vse i navod, a tak si poznacim postup) a program spustime z plochy, s pozadavkem scanovani a vytvoreni logu
Run – Do a system scan and save a logfile. Po skonceni testu, vyskocni log (ten skopiruj a vloz), ale ...jinak nic nedelej, na nic neklikej, NIC NEMAZ, jen proved test a dej vysledek k posouzeni.

Stahni a udelej test n infekcni soubory;
Malwarebytes - MbAM - http://www.malwarebytes.org/
Pri instalaci programu musis na konci instalace potvrdit (zaskrknout okynka) obe zminene moznosti (- pri dalsim spusteni nejprve aktualizuj, a pak se odpoj od netu a spust test):
1. Update Malwarebytes' Anti-Malware (Aktualizace Malwarebytes' Anti-Malware)
2. Launch Malwarebytes' Anti-Malware (Spustit aplikaci Malwarebytes' Anti-Malware)
- a potom klikni Finish
Zavru vsechny aplikace (slozky, browser) a program poustim z plochy ako administrator,
Scanner - Perform Quick Scan/Rychly test. Po ukonceni testu vyskoci hlaseni o konci OK a dale Show Results/Zobrazit vysledky aSave Logfile - Uloz protokol na plochu.
Pri nalezu: - zatim NIC NEMAZAT !, pouze proved test/scan a uloz log.