PC-HELP.CZ

V notebooku Lenovo kolegy je OS Win7 - zda se nám labilní = na př. se samovolně mění ikony na ploše a to nejen co do velikosti, ale i rozmístění
občasná změna v rozmístění - nepomáhá ani DesktopOK ...

Dále není možné provést obnovrní systému a to i při volení různých bodů obnovrní = vždy se mu zobrazí informace, že obnovení nebylo provedené ...

Prosím o radu jak dále specifikovat či doplnit obsah tohoto příspěvku - v těchto dnech budu u kolegy a tak bych mohl připravit potřebné doplňující informace ...

Děkuji za odpověď ... ------>

Na uvedeném Nb jsem chtěl vytvořit log Hijackthisu = log se zobrazil, log ale nešlo ho označit a pak ani uložit - zobrazilo se nějaké okno s vysvětlením proč log nejde uložit - vysvětlující text je v angličtině a kolega se uvolil, že text přeloží = ono okno s vysvětlujícím zdůvodněním bylo uložené do Obrázků ...
Ale pak něco dotyčný obrázek odstranilo z místa uložení … bylo toto zjištěné po opakovaném pokusu o Obnovení systému … průběh obnovení je popsán v další části tohoto příspěvku …

Dalším překvapením byl neskutečně pomalý náběh PC ...
A nešlo se připojit na internet = připojení má Wi-Fi a indikátor úrovně signálu je na obvyklých 99%

Také ikony na ploše byly "neklidné" = nečekaně zmizely a pak se opět zobrazily - možnost zobrazování ikon na ploše bylo zatržená ...

Zkusili jsme obnovit systém a to dřívějším bodem obnovení /tehdy, kdy byl PC běžně funkční/ obnova neprobíhala normálně = po skončení běhu obnovy systému se nezobrazilo /běžné/ okno s informaci ke kterému bodu obnovy byl systém obnoven - neproběhl restart, ale "něco" vypnulo PC.
Po opakovaném spuštění PC se zobrazila informace, že asi zapnutý antivir způsobil tuto situaci ...
Ale před provedením obnovy bylo zkontrolované vypnutí antiviru ...

V Centrumu síťových připojení /Ovládací panely / je sice uvedené, že uživatel je připojen k síti, ... ale v okně centrum síťových připojení je červeným křížkem přerušená přímka spojující síť ––– x ––– Interrnet ... A v okně Připojit k síti, je uvedené, že uživatel je připojen k síti ...

Popisovaná závada v přístupu na internet /zajišťovaný kabelovkou / se stalá po zapnutí - startu PC , který byl před tímto stavem vypnut běžným způsobem ...

A tak nevím co bych měl kolegovi poradit - možná to skončí přeinstalací OS ... nevím, nevím ...

Nabootuj do nouzovýho režimu a hoď sem log z HJT a Mbamu.