PC-HELP.CZ

Tohle bude asi trochu hloupá otázka, ale už si nevím rady. Přítelkyně má tento modem a nefunguje ji připojení. Nepomohla ani technická podpora atd. prostě neochota. Možná bych si s tím poradil, ale problém je v tom, že to děvče je dost daleko a tak to řešíme maily, když je v práci. Nápověda, příkaz Ping a další ji nic neříká. Sice to provede podle návodu, ale asi to neumí vyhodnotit. Teď ta hloupá otázka. Jak zjistit jestli je problém v nastavení sítě, nebo v modemu, nebo jenom v nedostatku signálu? Ani nevím jestli má pevnou IP, nebo jestli ji to přiřazuje DHCP. Poradí někdo, jak to laik zjistí? Dík všem za ochotu.

Pokud by to tvoje přítelkyně zvládla ať provede tento postup:
1. Start/Spustit... napsat cmd a potvrdit
2. okno s příkazovým řádkem roztáhnout trochu více na výšku
3. napsat ipconfig /all a odenterovat
4. pomocí kláves Alt+Print Screen udělat screenshot tohoto okna
5. otevřít Start/Programy/Příslušenství/Malování a pomocí Ctrl+V vložit screenshot
6. uložit jako obrázek a poslat ti ho emailem

V tomto výpisu se dozvíš, jak má nastavené IP adresy, servery DHCP, DNS, jestli má zapnutou automatickou konfiguraci (čili dynamicky přidělovanou adresu) apod.

mikel píše:Pokud by to tvoje přítelkyně zvládla ať provede tento postup:
1. Start/Spustit... napsat cmd a potvrdit
2. okno s příkazovým řádkem roztáhnout trochu více na výšku
3. napsat ipconfig /all a odenterovat
4. pomocí kláves Alt+Print Screen udělat screenshot tohoto okna
5. otevřít Start/Programy/Příslušenství/Malování a pomocí Ctrl+V vložit screenshot
6. uložit jako obrázek a poslat ti ho emailem

V tomto výpisu se dozvíš, jak má nastavené IP adresy, servery DHCP, DNS, jestli má zapnutou automatickou konfiguraci (čili dynamicky přidělovanou adresu) apod.

Moc dík za odpověď. Kdybych nebyl sklerotik, tak by mne to taky napadlo, protože už jsem to dřív dělal u sebe. Musím si pořídit nějakej blok a psát si to!