PC-HELP.CZ

Zdravím přítomné odborníky a zoufale prosím o radu.

hraju Metin2 a od určité chvíle se čas od času při hraní začaly stávat dvě věci:
- buď se sám od sebe restartoval počítač
- nebo počítač zamrznul - nic se nehýbalo, nefungovala myš ani klávesnice a musela sem počítač vypnout tlačítkem přímo na bedně (ale pouhý dotyk okamžitě zahájil restart počítače)

dokud se to stávalo zřídka, nevěnovala sem tomu příliš pozornost, ale postupem času (cca během měsíce) jsem se dostala do stavu, kdy počítač hru vydrží +/- 20 vteřin a buď se sekne nebo restartuje.

Samozřejmě jsem zkusila všechno možný, abych se problému zbavila:
- kompletní odinstalace hry a všech .net framework (byly nainstalovány různé verze, hra píše, že potřebuje v 3.5 a výš)
- stažení nového instalatoru Metinu z netu, zpětná instalace hry a .net framework 4.0 (hra se hádala, že chce v 3.5 - doinstalovala sem) - hra restartuje
- přeinstalování ovladačů.. snad od všeho, ale především GK - hra restartuje
- měření teploty - u ničeho nehlásilo teplotu vyšší než 45 stupňů
- odinstalování všeho nepotřebného z počítače - hra restartuje
- fyzické vyčištění vnitřku počítače a kontrola, že je všechno správně připojeno - hra restartuje
- obnovení systému do bodu před tím, než hra začala zlobit - hra restartuje
- oprava win pomocí instalačního CD - hra restartuje

pak přišel krok drastičtější:
- přeinstalování windows - hra restartuje

a nakonec krok nejdrastičtější:
- zformátování disku c: a nová instalace win - a hra pořád restartuje počítač

momentálně jsem ve stavu po nové instalaci win a v počítači jsou pouze:
- Avira (antivirus) - zkoušeno i bez něj
- google chrome - zkoušeno i bez něj
- .net framework 2.0 (nainstalovalo se samo při instalaci ovladačů GK)
- .net framework 3.0 (nainstalovala zřejmě hra Runes of Magic)
- .net framework 3.5 (pro metin2)
- Runes of Magic (zkoušeno i bez něj)
- skype v 5.8 (zkoušeno i bez něj)

ve věci je ovšem ještě jedna záhada:
- skoro 2 roky hraju privátní Metin2 Sindicate, (před přeinstalováním win) mi v počítači zůstal klient z dob, kdy sem hrála Metin2 od GF (ofik) a zkoušela jeden privát - Metin2Master - RESTART NEBO ZAMRZNUTÍ POČÍTAČE ZPŮSOBÍ KTERÝKOLIV Z KLIENTŮ. Přitom každý má trochu jinou verzi hry.

Metin2 není nijak extra náročná hra, GK je nová cca 3 měsíce a i když počítač rozhodně není žádná špičková novika, utáhne bez problémů hry novější a mnohonásobně náročnější.

Na závěr by to asi chtělo pár informací o počítači (nevím, co všechno, případně doplním):
Intel Pentium 4 CPU 2.8GHz, 1,00 GB RAM
WIN XP Home SP3
GK - ATI Radeon HD 4600 Series


Prosím o jakýkoliv nápad, protože sama už nevím, co s tím a i když jsem dospělý člověk, tak se u mne jasně projevujou známky závislosti
nápady jako hrát jinou hru, žádnou hru a kupovat nový počítač byly již zváženy a zamítnuty

Soubory ze složky Windows\Minidump upni na www.leteckaposta.cz

tu je máš

http://leteckaposta.cz/912102221

1) Nejprve bude nutno otestovat operační paměť pomocí GoldMemory nebo Memtestu
2) Spustit Verifier:

Spustit->napište "verifier"->OK->Vytvořit uživatelské nastavení->Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu->mimo "Simulace nedostatku prostředků" zatrhněte vše->vybrat ovladače ze seznamu->vyberte vše, co není od Microsoftu->Dokončit->restartujte PC

Pokud verifier narazí na nějaký problém, objeví se BSOD a dojde k restartu počítače. Ve složce Windows\Minidump by se měl vytvořit nový výpis paměti, který mi upněte.
Pokud by k BSOD docházelo už při startu OS a nedařilo se i po několika restartech zavést systém,
spusťte nouzový režim (mačkání F8 při startu PC)
Tam spusťte Verifier a zvolte "Odstranit existující nastavení->Dokončit->restart PC.
Detekce chyby může trvat několik hodin i dní

Ahoj,omlouvam se,ze vam sem lezu.Chtel bych se jen zeptat,ten verifier ma bezet na pozadi?zapnul sem ho taky a nic se nedeje.Mam totiz nemlich ten samy problem,jen s tim rozdilem ze mi PC restartuje mimo metinu jeste skype,TS3,simple port forwarding.

paměť a chyby na disku jsem testovala už před přeinstalováním OS, nikdy to chybu nenašlo. MemTest mám spuštěný i teď a taky zatím nic nenašel.

"operaci" s verifier sem zvládla dle instrukcí, po restartu se win načetl normálně, jen vyskočila tabulka, že byla činnost systému obnovena po závažné chybě. Když sem okno dávala jen zavřít, po chvilce se vždy objevilo znova. Nakonec sem dala "odeslat zprávu", což mi odeslalo na toto: http://wer.microsoft.com/Responses/Resp ... 3c2d07f7df (co s tím nějak nevím)

ve složce Minidump zůstaly jen ty soubory, které už jsem posílala, jsou beze změny a žádný nový se neukázal...

Tak vydrž, až to spadne. Může to trvat. Můžeš si třeba zahrát, když to při té hře padá. Nějak to vyprovokovat.

tak než půjdu spát:

celý odpoledne ho náležitě provokuju, restarty se pořád opakují, Minidump stále beze změn, ale zaznamenala jsem rozdíl v četnosti restartů. Nějakým způsobem verifier zřejmě pomohl, protože hra se jednou dokázala udržet celou hodinu... jinak tak 20-30 minut.. což je oproti 20 vteřinám značný pokrok :)

a abych nezapoměla... moc děkuju za snahu, rady a trpělivost :)

zdravím a omlouvám se za odmlku... moc práce..

jeden den jsem počítač zatěžovala, neustále pouštěla metin, jakmile to spadlo, restarovala a pouštěla znova... složka Minidump je stále beze změny..
ale objevil se nový problém... nebo předpokládám spíš rozšíření stávajícího...

začalo se mi stávat, že pustím počítač a při načítání win, kdy je modrá obrazovka s nápisem "vítejte", počítač zase zamrzne... musím restart, na druhý pokus naběhne v pořádku a dokud nepustím metin, tak šlape normálně. Neděje se to 100% vždycky, ale dost často..

No ono není čeho se chytit.
Stáhni ještě CrystalDiskInfo, v nabídce Úpravy zvol Kopírovat a obsah schránky sem vlož pomocí Ctrl+V

vím, že to se mnou není moc lehký.. cením si snahy...


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.3 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows XP Home Edition SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
Date : 2012/03/04 10:45:22

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Řadič SiS rozhraní IDE ke sběrnici PCI [ATA]
- Primární kanál IDE (0)
+ Sekundární kanál IDE (1)
- HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
+ Primární kanál IDE (0)
- MAXTOR STM3250310AS
- Sekundární kanál IDE (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) MAXTOR STM3250310AS : 250.0 GB [0-1-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) MAXTOR STM3250310AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : MAXTOR STM3250310AS
Firmware : 4.AAA
Serial Number : 6RYEX7VR
Disk Size : 250.0 GB (8.4/137.4/250.0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 20769 hod.
Power On Count : 2034 krát
Temparature : 36 C (96 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 253 __6 000000000000 Počet chyb čtení
03 _99 _97 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _98 _98 _20 00000000096B Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _86 _60 _30 00001A67D999 Počet chybných hledání
09 _77 _77 __0 000000005121 Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 _20 0000000007F2 Počet cyklů zapnutí zařízení
BB 100 100 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _64 _52 _45 0000300D0024 Teplota toku vzduchu
C2 _36 _48 __0 000D00000024 Teplota
C3 _67 _59 __0 000007F96789 Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000002 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů
CA 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při směrování údajů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0C 5A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
020: 36 52 59 45 58 37 56 52 00 00 40 00 00 04 34 2E
030: 41 41 41 20 20 20 4D 41 58 54 4F 52 20 53 54 4D
040: 33 32 35 30 33 31 30 41 53 20 20 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 00 02 00 02 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 05 06 00 00 00 48 00 40
0A0: 00 FE 00 00 34 6B 7D 01 40 23 34 69 BC 01 40 23
0B0: 40 7F 00 00 00 00 FE FE FF FE 00 00 D0 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 59 70 1D 1C 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 1E
0F0: 40 1C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 09 59 70 1D 1C 59 70 1D 1C 20 20 00 02 02 B6
110: 00 02 00 8A 3C 06 3C 0A 00 00 07 C6 01 00 08 00
120: 13 14 12 00 00 02 00 80 00 00 00 00 00 80 02 02
130: 00 00 04 04 00 00 00 00 00 00 00 00 1D 00 00 0B
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CC A5

Disk je v pořádku, tak těžko říci.