Divné chování PC po otevření přílohy mailu
Napsal: 15 kvě 2014 20:27
Ahoj,
měl bych jeden dotaz na zdejší odborníky. V úterý třetí osoba otevřela přílohu mailu, který se týkal nezaplacené pohledávky (evidentní, že se jedná o podvodný mail s přílohou, která obsahuje vir). Antivir Avast zahlásil, že detekoval vir (detaily nevím, nebyl jsem u toho osobně) a pravděpodobně vir odstranil. Následně začaly problémy s PC, je oproti dřívějšku zatuhlý, pomalu reaguje. Internetové stránky se nedaří načítat nebo se zobrazí špatně, načítám google.cz, ale stejně se mi zobrazí seznam.cz, nejdou stáhnout aktualizace Windows. Projel jsem s aktuální verzí Avastu celý počítač (kontrolní test po spuštění). Našel několik virů a promazal je, následně jsem si chtěl stáhnout ComboFix. IE 11 mi vždy po stažení zahlásil, že soubor je nebezpečný nebo poškozený, při stáhnutí přes jiný prohlížeč se objevovala chyba při instalaci (NSIS). Nakonec jsem ComboFix dostal na PC z jiného PC. Nejprve jsem se snažil ComboFix spustit, ale opět hláška o chybě při instalaci, tak jsem ComboFix.exe přejmenoval, to zabralo. Proskenoval disk, něco málo našel a odstranil. Pak jsem PC projel přes adwcleaner. Ten taky něco našel v registrech a odstranil. Jenže žádná změna. Bohužel žádný vliv na sekání PC, problémy s internetem to nemělo. Tak přemýšlím, jestli je problém v tom, že tam pořád vir je nebo může být problém v něčem jiném. Pomohlo by zformátovat disk (důležitá data typu fotky, dokumenty pravidelně zálohuju) a z bootovacího DVD nainstalovat systém znovu (koupil jsem PC s už naistalovaným systémem, systém byl přímo na disku OEM verze) nebo může být problém jinde? K netu je PC připojený přes kabel, ostatní PC se připojují přes wi-fi a bez problémů.
Podotýkám, že před otevřením přílohy mailu PC šlapal jako hodinky, sice starší (3-4 roky), ale žádné problémy. Přikládám screen jak se mi teď běžně zobrazuje seznam.cz :)
měl bych jeden dotaz na zdejší odborníky. V úterý třetí osoba otevřela přílohu mailu, který se týkal nezaplacené pohledávky (evidentní, že se jedná o podvodný mail s přílohou, která obsahuje vir). Antivir Avast zahlásil, že detekoval vir (detaily nevím, nebyl jsem u toho osobně) a pravděpodobně vir odstranil. Následně začaly problémy s PC, je oproti dřívějšku zatuhlý, pomalu reaguje. Internetové stránky se nedaří načítat nebo se zobrazí špatně, načítám google.cz, ale stejně se mi zobrazí seznam.cz, nejdou stáhnout aktualizace Windows. Projel jsem s aktuální verzí Avastu celý počítač (kontrolní test po spuštění). Našel několik virů a promazal je, následně jsem si chtěl stáhnout ComboFix. IE 11 mi vždy po stažení zahlásil, že soubor je nebezpečný nebo poškozený, při stáhnutí přes jiný prohlížeč se objevovala chyba při instalaci (NSIS). Nakonec jsem ComboFix dostal na PC z jiného PC. Nejprve jsem se snažil ComboFix spustit, ale opět hláška o chybě při instalaci, tak jsem ComboFix.exe přejmenoval, to zabralo. Proskenoval disk, něco málo našel a odstranil. Pak jsem PC projel přes adwcleaner. Ten taky něco našel v registrech a odstranil. Jenže žádná změna. Bohužel žádný vliv na sekání PC, problémy s internetem to nemělo. Tak přemýšlím, jestli je problém v tom, že tam pořád vir je nebo může být problém v něčem jiném. Pomohlo by zformátovat disk (důležitá data typu fotky, dokumenty pravidelně zálohuju) a z bootovacího DVD nainstalovat systém znovu (koupil jsem PC s už naistalovaným systémem, systém byl přímo na disku OEM verze) nebo může být problém jinde? K netu je PC připojený přes kabel, ostatní PC se připojují přes wi-fi a bez problémů.
Podotýkám, že před otevřením přílohy mailu PC šlapal jako hodinky, sice starší (3-4 roky), ale žádné problémy. Přikládám screen jak se mi teď běžně zobrazuje seznam.cz :)