PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám na notebooku instalovaný OS W Vista Home Premium a potom, co mi skončila licence na Norton, jsem si pořídila program ESET Smart Security. Všechno mi funguje dobře, jen pokaždé, když spustím kontrolu počítače - standardní kontrola, proces se zastaví přesně na jednom místě, na 57% na složce c:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\1.7\ Potom postupně přestane reagovat antivir, ostatní programy i celý počítač, nelze spustit ani Správce úloh nebo použít klávesy Ctrl+Alt+Del a musí se jedině restartovat "natvrdo" vypnutím tlačítkem. Předchozí Norton tento problém nedělal, program Spybot - Search and Destroy také nic. Na týden jsem měla nějakou volnou verzi Nod32 2.7, která už se chovala stejně problematicky. Může mi někdo poradit, kde je problém?
Díky Mirka

Vítej na fóru PC-HELP.CZ

zkus pročistit pořádně registry pomocí programu CCleaner (odkaz v podpise)

někde se psalo že Norton až příliš vleze do systému kde se drží zuby nehty i po odinstalování a druhý antivir do toho pak může způsobit guláš se stabilitou PC.Možná pomůže nějaký odborník jak vystrnadit nortona a pročistit disk od zbytkových souborů a registrů pro správnou funkci systému a nového antiviru

Ještě můžeš zkusit pročistit registry manuálně.Ale jestli nejsi alespoň trošku zkušená přes pc raději bych to nedělal.Pokud se na to cítíš tak jdi přes: start - spusti zde napiš "regedit" ok a zde najdi vše co zbylo po nortonovi.Ale jak jsem psal jen pro zkušenější!!!

na úplné odstranění Nortona jsou na stránkách výrobce speciální programy co tu "chobotnici" vystrnadí z PC

Dík moc, tak jsem to udělala, pustila jsem si tam ten prográmek, co odstranil zbytky Nortona, ale bohužel se absolutně nic nezměnilo Tak já tedy nevím...

Může to být i nějaký sofistikovaný šmejd, nebo jen přehnaný ,,pud sebezáchovy" Windows Vista.


Nejprve udělej log z HJT a dej si ho do příslušné sekce ke kontrole, ať můžeme toho šmejda vyloučit.