PC-HELP.CZ

Zdravím. Obracím se na vás s prosbou, zda-li by jste mi dokázali poradit jak vyřešit můj problém s ntb. Poslední dobou se mi stává, že mi z ničeho nic zčerná obrazovka a nelze nic dělat. Zvuky jedou normálně dál, ale není nic vidět. Pomůže jedině tvrdé vypnutí + následné spuštění nouzového režimu a následný restart normálně do Windows (bez nouzového režimu končím na černé obrazovce). Tohle se opakuje několikrát za den + občas ntb končí v modré smrti (píše to něco o ovladačích grafické karty). Systém byl 2x čistě přeinstalován (Win 7 Prof.), vyzkoušeny všechny možné ovladače (ze stránek HP, i z ATI.com), padá to na ATI HD5470, ale na integrované (i3 M330) ne. Bohužel bez ATI mám smůlu v připojení ext. monitoru či televize. Existuje nějaký program, který by ukládal logy, které by dokázali odhalit čím to je? Nebo to vypadá na HW problém? Ntb je starý 3 roky, takže reklamace není možná.

Jde to zjistit. Nahraj soubory ze složky c:\windows\minidump na leteckaposta.cz a dej sem odkaz. Kolegové s fóra se ti na to podívají a řeknou ti další krok spolu s tou kouzelnou formulí na export systémového logu

Tato složka je prázdná

Je to Acer?

Pise HP

Podle me to bude HP Probook 4520s

Jedná se o HP G62-a50ec.

EDIT:
Před chvílí mi spadli ovladače GK a ve Správě počítače je tato chyba:

To opravdu nikoho nenapadá jak zjistit, čím by to mohlo být? :(

1. Spusťte "Prohlížeč událostí" -> "Protokoly systému Windows".
2. Označte pravým "Systém" -> "Uložit všechny události jako... system.evtx".
3. "system.evtx" nahrejte na http://www.leteckaposta.cz

Hlavně dočasně nepoužívej žádné čističe. Po pádech kontroluj, jestli se ti vytvoří soubory .dmp ve složce WINDOWS/Minidump.
Eventlog bude zřejmě prázdný, ale můžeš ho uploadnout.

Při jaké činnosti to padá? Jestli na tom hraješ hry, tak to může být způsobeno přehříváním. Stáhni si HWmonitor a dej sem screenshot z programu jako přílohu. Samozřejmě to může být také HW závada. To zatím nelze vyloučit.

Posílám protokoly a soubor co byl ve složce Minidump po modré smrti, která proběhla dnes (během přepínání z integrované grafiky na dedikovanou). Bohužel nyní se vůbec nemohu dostat do Windows, dostanu se pouze do Nouzového režimu.

Padá to například při sledování filmu.

Zčerná ti to protože došlo k zavěšení jádra grafického adaptéru. V nouzáku to jede ve VGA režimu, proto ti to tam funguje. Doporučuji prověřit ty teploty. Novější drivery jsem žádné nenašel, možná se to někomu podaří.

Před chvilkou při pokusu o nastartování do Windows modrá smrt. Logy zde. Může mi někdo poradit, jak se dostat normálně do Windows a ne jen do Nouzového režimu? HWMonitor jsem stáhl, nainstaloval a ukazuje to pouze teplotu HDD a to okolo 41°C. Ovladače novější nejsou, teda alespoň HP žádné nevydalo. Kdysi jsem zkoušel instalovat ty přímo od ATI, jenže to skončilo neúspěchem. Co se čištění týče, tak byl cca před 2 měsíci rozebrán a vyčištěn (pasta byla nanášena nová zhruba před 6 měsíci). Je pravda, že si na ntb sem tam zahraji, ale ntb je na stole a na podložce s větrákem.

EDIT:
Ve Windows už jsem, odinstaloval jsem ovladače ve Správci zařízení.

EDIT 2: