PC-HELP.CZ

Předem mého dotazu uvádím, že jsem jej záměrně zařadil do této sekce, protože v sekce Vše ostatní - Vše ostatní by se k tomu v podstatě nemohl nikdo vyjádřit
Když už jsem to tady nakousl, tak to dotáhnu do konce:
Jaký je váš názor na kvalitu přepravních služeb - PPL, DPD, Česká pošta a další, honem mě další názvy nenapadají.
Já osobně jsem zatím ani s jednou neměl problém.
Prosím, pište jen z vlastní zkušenosti a s vylíčením důvodů, proč proti jakékoli z těchto služeb máte výhrady. JPP (jedna paní povídala), popř. výtky bez odůvodnění si prosím nechte pro sebe.

S PPL mám dobré zkušenosti. Nejprve přijde SMS kdy asi přijedou a pak mi zavolají, to už jsou zpravidla před domem.

S poštou je to tragédie. Tři dny si natáčím budika, aby to neuniklo a nic. V lepším případě mám lístek ve schránce NEZASTIŽEN, v horším to musím jít dohledat na poštu.

PPL, DHL, UPS - naprosto bez problémů: den dodání zjistím ve sledování zásilky, ráno pošlou SMS s pravděpodobnou hodinou dodání, čas +/- půlhodina dodrží, není problém ráno domluvit doručení na jinou adresu. Pár minut před příjezdem znova zavolají.
Česká pošta - naprostý horor: hodinu dodání balíku do ruky mají (podle sdělení infolinky ČP) avizovat ráno. Opakovaně je skutečnost taková, že řidič zavolá maximálně dvacet minut před příjezdem, na požadavek odpoledního rozvozu (18:00 - 20:00), který je v ceně, odpoví, že to už bude dávno doma. Balík uloží, což - alespoň v případě mé doručovací pošty - znamená druhý den minimálně dvacetiminutovou frontu.

PPL naprosto bez problémů, a to i v případě, že požádám (telefonicky) o doručení na jinou adresu, než jsem původně uvedl.
Pošta... to je zlé. Jedna vrácená zásilka kvůli poškození, jedna zásilka nekompletní - očividně vykradená (to srovnal prodejce), nedoručování domů, uloženo na poště aniž by byl ve schránce lístek (ten dodají až za tři dny) - mimochodem kde je zásilka lze zjistit na internetu. Několikrát jsem se vztekl, několikrát jsem si písemně stěžoval, nespočtukrát jsem si stěžoval telefonicky. Úplně zbytečně.
Kromě toho několikrát uloženka, tak je to taky bezchybné.

Děkuji za názory a uvítám další. Pomůže to nám všem při vybírání přepravce.

To ani ne. Někteří prodejci třeba nic jiného než poštu nenabízí (bohužel). Jinak osobně preferuji osobní odběr.

Já preferuji poštovné zdarma... To mi ta chvilka na poště zato stojí

Je to tak. Bohužel výběr přepravce prodejcem neovlivníme.
Nebo že by to šlo?? Kdo z nás to zkusil? Nechci Českou poštu, chci PPL. Má někdo s tímto zkušenosti??

Samozřejmě že ovlivníme, většina obchodů dává na výběr.

Do balíku kopou všude stejně, klidně je hází i 5 metrů vzduchem (pošta, viděno na vlastní oči), malý balíček pod velkými těžkými kusy, žádné jemné zacházení (PPL), zaplatíte si extra za těžkou přepravu (pračka) s výnosem do patra - 1 chlap ji sám shodí z auta bez "výtahu" a když se ohradíte, že je krabice rozbitá a s dírami, tak prý to už bylo (Flexi-Komfort (Gebrüder Weiss)) - samozřejmě jsem to nepřevzal.

Ještě jsi zapomněl na přepravní službu InTime.

To jsem neměl na mysli. Chtěl bych vědet, zda má někdo zkušenost s výběrem přepravní služby, kterou konkrétní e-shop nenabízí, ale já s ní mám dobré zkušenosti a chtěl bych ji využít. Nechají se přesvědčit??