PC-HELP.CZ

Koupil jsem si a podle návodu nainstaloval NORTON ANTIVIRUS 2009. Po instalaci jsem však zjistil, že jsem ztratil přístup na internet. A přitom jsem byl během instalace on-line, což se potvrdilo tím, že se zdařilo vytvoření NORTON ACCOUNT, o čemž jsem dostal mail. Toto jsem zjistil až z ntb mé dcery, odkud také prosím o pomoc.
Že nemám spojení s internetem, jsem zjistil, když jsem chtěl po instalaci spustit LiveUpdate. Pak jsem zkusil EXPLORER a taky nic . Zkrátka proti virům jsem teď chráněn tím nejlepším možným způsobem .
Co se stalo? Kde je chyba? Můžete mi někdo pomoct?
Díky, Jirka

Vítám Tě na PC-Help. Jak jsi připojený k webu? Máš správně vyplněnou "tabulku" připojení?

Mám ADSL. Vše je Ok. Navíc teď píšu z ntb - WiFi přes stejnej modem. Jak říkám, připojení k internetu bylo až do poslední chvíle vpořádku. Až po dokončení instalace spadlo. Jakoby norton někde něco nastavil, ale já nevím co. Léta používám Norton Antivirus a jsem spokojenej. Až verze 2009 takhle zazlobila. Podpora via mobil ale přes víkend nejede.
Jirka

No a co to provede, když ten Antivirus vyřadíš z provozu?