PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám problém. Mám multifunkční tiskárnu HP PSC 1410 a neustále mi svítí kontrolka označující, že je prázdný toner. Přestože tonery jsou úplně nové (max. měsíc staré a rozhodně ne prázdné), nedá se s tím nic dělat. Pokud kontrolka bliká, tak bohužel tiskárna nefunguje. Stává se, že třeba po týdnu pár stránek vytiskne a poté opět začne blikat ta kontrolka. Skener funguje v pořádku. Můžete někdo poradit co s tím? Tiskárnu se mi nechce vyhazovat a kupovat kvůli tomu novou. Díky za info. L

mám podobnou 1315...
máš tam origoš tonery?
a těma neorigoš bývá problém....zasychání trysek atd. můžou hlásit i tuto chybu.

--- Doplnění předchozího příspěvku (Čtv Kvě 26, 2011 2:41 pm) ---

ještě mě napadlo, že by se mohl udělat přeinstal soft.
případně stáhnout nejnovější. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... g=cs&cc=cz

Software zkusím, ale myslím, že to moc nepomůže, protože ikona bliká i když není tiskárna připojena k PC. Tonery používám samozřejmě neoriginální - ucpané trysky mě též napadly. Je možné je svépomocí vyčistit??? Díky za radu.

ucpaná tryska nebude asi hlásit chybu že je prázdná, chyba může být jinde. pokud by byla ucpaná spíš by se to projevilo na tisku.
jinak ucpanou trysku můžeš zkusit uvolnit tím,že ji položíš na chvíli do teplé vody,ne však celej toner ,ale jen pár milimetru nad trysky. pokud toto nepomůže je asi třeba se smířit s tím,že koupíš nevej toner. mě to s tou teplou vodou většinou pomohl, ale posledně ne a od té doby kupuju radši origoš, myslí,že tyhle tonery se dají aji plnit

Pokud dobře vidím. pak se jedná o inkoustovku a ta žádný toner nemá. Některé cartridge mají chip a plnění je obtížné, ne-li nemožné. Kup si originál a máš to vyřešené.

Obávám se, že ani originál catridge nepomůžou. Tuhle tiskárnu máme už cca. 5-6 let a nikdy nebyl problém s neoriginálními tonery. Více jak 3 roky kupujeme stále stejný typ, je ovšem možné, že došlo k ucpání, protože tiskárna po nahrání nového softwaru dle rady výše hlásí problém, že je problém s tiskovou kazetou. Navíc nyní když ji zapnu, tak natáhne trochu papír a pak se zasekne.

Potom to rozeber a vyčisti. Mohou tam vadit kousky papíru a další.

opravuju, nejedná se toner, ale cartridge. nechal sem zmást prvním příspěvkem pastise

Tiskárnu jsem nechala vyčistit (cca. za 100,- Kč) a problém byl vyřešen. Neoriginální tonery způsobují zašpinění, takže bude bohužel čas od času asi tento servis nutný.