PC-HELP.CZ

Zdravím, již po třetí reklamaci mi odešel v mém notebooku (Acer) HDD. Mám právo na vrácení peněz? A pokud ano, tak jak to dokáži?

Doklady o uplatnění reklamace s uvedením závady.

Doklady o uplatnění reklamace - Samozřejmě, že je mám. Ale jak dokáži to, aby mi vrátili peníze? Nějak jsem nepochopil důvod proč by mi měli vrátit peníze.

Máš je 3 a na všech je stejná závada?

Ano, 2x vyměnili HDD v mém ntb a teď je po třetí stejná závada. Zítra to jdu již po třetí vyreklamovat...

Ztratil jsi důvěru v uvedený výrobek, díky opakující se závadě. Není tudíž záruka, že se závada nebude opět opakovat.

A nebyl by nějaký zákon? Který by nařizoval, že po třetí závadě se musí vrátit peníze? (Pokud prodejce nebude chtít, tak mi vrátí kulový. Zrovna tam, co to reklamuji nejsou zrovna solidní.)

Nemusis nahodou pockat, az se potvrdi treti stejna zavada? Pripadne to jsou ctyri ruzne.

Koukni do OZ a hledej Reklamační řád. Anebo http://m.dtest.cz/clanek-1530/telefonic ... 3god8mEA0w

Acer, kdo by to řek

Pokud se vyskytnou dvě stejné vady a pak ta samá potřetí /opětovné vyskytnutí vad po opravě/má právo na vrácení peněz.Také má právo na vrácení peněz při výskytu třech různých vad a nějaká se objeví počtvrté/větší počet vad/.
http://www.epravo.cz/top/clanky/odstoup ... 35443.html

Doporučuji k přečtení: http://www.spotrebitel.net/muze-se-hodi ... jna-zavada
Myslím, že tam najdeš odpovědi na všechny Tvé otázky. Přečti celé, i s dopisem vespod, tam jsou ty zákony.