PC-HELP.CZ

Dobrý den, máme doma satelit Topfield SBI-2010, ve kterém máme kartu skylink (cryptoworks) ovšem poté co přešli na irtedo, jsme to nějaký čas nepoužívali. Dnes jsme ovšem došli do ElektraWord pro novou kartu (výměna) za 600Kč. Bohužel, když jí dáme do satelitu najedeme na jakýkoliv program, kromě ČT24,NoeTV a óčka tak nic nejde. Když chci jít na jejich web abych kartu zaregistroval, tak první co to chce je číslo staré karty, ovšem, když ho tam opíšu tak mi to řekne, že karta je neplatná. Nevíte někdo co stím?

//podívej se prosím do Pravidel, jak nemá vypadat název tématu. Zjistíš, že varianta Problém s ... je jedna z těch špatných

//přejmenováno

//mmmartin

Nove koupena karta vymena je neaktivovana, takze nemuze fungovat a stara karta je uz deaktivovana. Jedina moznost je jim tam zavolat, sparovani stare a nove karty udelaji na pockani. Je to ostatne napsane v tech papirech, co jsou u karty vymena, jak se ma postupovat.

To neplatne cislo ti to hlasi proto, ze puvodni karta neni registrovana u Skylinku ani neni od predchudce, ale od jine firmy (Trade and Technology, Gital....), takze ji nemaji v databazi. Dovolat se tam muze chvili trvat (az hodinu cekani nez to zvedne operator, nejlepsi je volat hned v 7 rano).

Nez se po aktivaci chytne nova karta, muze to par minut trvat.

mmmartin: Pravidla znám, je to drobnost, každopádně díky za upozornění. :)
Petr: Dobře, závolám jim a uvidíme. Chtěl jsem se jen ujistit, že nedělám nějakou chybu, třeba při té registraci.
V papírech je právě prd, žádnej návod, nic.

Musi tam byt formular na registraci karty, kde se vyplnuje cislo stare karty a nove karty a ma se jim poslat postou - a na druhe strane toho formulare je navod

Samozřejmě to mám, ovšem na prodejně (elektraword) mi bylo řečeno, že to mohu udělat přes webové stránky Skylinku.

To jde, pokud je ta predhcozi karta registrovana u Skylinku, coz znacna cast tech starych karet neni, protoze patrily konkurencni firme (to cislo je o 1 znak desli)

Ale to sparovani udelaji hned, staci jim jen cisla karet a jmeno toho na koho je ta stara registrovana

Dobře, takže dnes jim můžu zavolat, řeknu že bych chtěl sparovat karty, pak jim řeknu čísla karet a jméno na, které je to zaregistrované. Potom už mi poběží programy?
A poté budu muset ještě odeslat tu registaci?

Pokud to udelaji po telefonu, tak uz neni potreba nic posilat

Pak uz staci jen nechat zaply satelit na nejakem kanale co je zadarmo (CT24), aby se stahly kody (muze trvat nekolik minut)

Dobře, tak zatím díky, zkusím tam ještě behěm dneška zavolat a pak napíšu co a jak, případně dám lock. :)