nefunkční obnovení přes Smart Switch

[SABRIK2]

zdravím, mám Samsung S24 a zálohy přes SmartSwitch v počitači. Chci obnovit apku Flora Incognita, vyberu ji pro obnovu ale
Problém je že vše proběhne jak má, volám obnovu jedné položky, říká že kopíruje, na konci hlásí že je aplikace uložena ale v mobilu nikde není.
máte někdo zkušenosti s tímto zálohovacím sw ?
V počitači přes NC nějaké soubory FloraIncognita uložené jsou, mají koncovky .data, .penc, .png ale proč se kopírovat nedaří, nevím.
Restartoval jsem mobil ale to nepomohlo. Z ObchodPlay apka instalovat jde, ale já potřebuji apku z obnovy, protože jsou v ní data.
Nemáte nápad co s tím ?
děkuji

[SABRIK2]

ještě jsem našel v zálohách soubor s koncovkou .noedata , má 6 MB

[SABRIK2]

z konzultace ze Samsungem plyne že apka stažená z obchodPlay neumí kopírovat, funkční je pouze apka z MS store

[SABRIK2]

Pro případ že máte stejný problém : objevil jsem další možnost: SmartSwitch jsem změnil kompatibilitu na W8 a chodí to