PC-HELP.CZ

Ahojte,

dětičky mají tablet Acer B1-710 (Android 4.1.2). Nevím co si tam stáhly, ale začaly se jim samovolně instalovat a spouštět různé blbosti včetně věcí jako pornclub, sexyhot a podobný nesmysly. Dal jsem tedy tablet do továrního nastavení normálním způsobem z menu při zapnutém tabletu. Po spuštění ale v tabletu byly zase aplikace pornclub, sexyhot a zase se začali po připojení k internetu stahovat nějaké hry, ačkoli jsem tablet nepřihlásil k účtu google. Stahovalo se to přes nějaký playstore, tablet se začal zase zasekávat a stahoval si co chtěl.

Udělal jsem tedy hard reset pomocí power + volume UP --> Wipe data/cache + factory reset, ale výsledek po spuštění tabletu je bohužel stejný.

Když jsem stažený instalačky manuálně v tabletu našel a smazal, tak se po připojení k netu zase začaly stahovat. V apolikacích jsem pak deaktivoval aplikaci engriks a engrils ta se tam po restartu tabletu zase objevila a Zoner ji označil jako vir a odinstaloval. Po restartu tam zase appka byla a celej problém jak je shora popsáno se opakuje dokolečka...

To stejný se objevilo i holce na jejím mobilu Alcatel One pop C1 a také nepomohl žádný reset.

Je nějaký způsob, jak telefon/tablet nějak úplně smazat, aby tam fakt zůstal jen čistý systém jako po nákupu? Nebo co s tím? Díky

Ty „nesmysly“ se instalují přes Google Store?

Stáhni si Malwarebytes Anti-Malware a Avast.
Pokud bude výběr mezi rychlou nebo úplnou/hlubokou kontrolou zvol úplnou/hlubokou.

Koukni se do správce aplikací, jestli náhodou nejsou systémové.

Roidoc píše:Ty „nesmysly“ se instalují přes Google Store?

Ne Google store ale nějaký Play Store..

Avast a Malwarebytes Anti-Malware jsem stáhnul na svém telefonu a pak přes BT přeposlal instalačky na ten tablet a nainstaloval (na tabletu se přihlašovat na google účet nechci, protože mi to tam přesměrovává ten playstore) Po spuštění Avast nic nenašel a Malwarebytes našel 6 virů. Bohužel nešel ani jeden odstranit. Připojil jsem se přes Wifi na net a aktualizoval virovou databázi na Malwarebytes a zapnul scan po restartu. Při dalším scanu už po restartu tabletu to našlo 18 malware, ale opět stejný problém, ani jeden to neodstraní s hláškou: Odinstalace se nezdařila. Tak nevím co s tím. Jinak tablet nemá root..