PC-HELP.CZ

Zdravím vás.

Obracím se zde s prosbou a nadějí v úspěšné vyřešení mého nekonečného problému s modrou smrtí. Před dvěma léty jsem si koupil notebook od jisté firmy Asus. Již po prvním týdni mi naskočila modrá smrt a táhne se se mnou a mým pc dva roky. Ani reklamace nepomohla. Vyměnili co mohli a řekli ať se obrátím na firmu která zajišťuje OS do jejich zařízení, že jejich problém to prostě není.

Nic méně modrá smrt si nevybírá kdy se objeví. Je pravda že při práci s photoshopem padá častěji, ale spadne i při brouzdání na internetu. Při čtení minidumpu mě to odkáže na chybu hal.dll. Testy paměti jsem také dělal a bez problému. Počítač jsem nikdy netaktoval ani osobně neupravoval. Windows je nově přeinstalován 3 dny zpět.

Prosím o pomoc. Mám odevzdávat za pár měsíců svůj magisterský film a nevím jak to stihnu.

Děkuji za pochopení a radu, která mi napoví jakým směrem postupovat dále.

Sice nejsem žádný znalec a možná se mnou někteří nebudou souhlasit, ale pokud to 3x vyreklamuješ na stejnou chybu a ta chyba se stále opakuje tak máš nárok na vrácení peněz a tebe nemusí zajímat čím to je oni to musí vyřešit. A na tu firmu podle mě se měli obrátit oni koupil jsi to u nich tak ať se starají, ale pokud ho máš po záruce tak už s tím nic nenaděláš.

No to již problém patrně nevyřeší.

Na ploše bude při modré smrti spousta povídání a jedna řádka je pro nás nejdůležitější. Bude vypadat nějak takto: STOP: 0x000000AA. To je kód, který vypovídá o tom, co se stalo. Napiš nám jej sem a určitě se najde někdo, kdo se pokusí najít cestu ven.

1) Upni soubory ze složky Windows\Minidump na http://www.leteckaposta.cz
2) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako
.evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz
3) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min udělej screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.
4) Stáhni CrystalDiskInfo, v nabídce Úpravy zvol Kopírovat a obsah schránky sem vlož pomocí Ctrl+V.
5) Napiš přesný typ notebooku, stáhni CPU-Z a na záložce Mainboard zjisti verzi BIOSu.

Zdravím, jsem zpět i s daty. Díky za váš čas.

Snad se tady dovíte vše potřebné.

Jinak model NB je ASUS N61Jv s dvojí grafikou: intel r (HD)+nvidia Ge force GT 325, jádro i3, RAM 4Gb,

Minidump+system protokol: http://leteckaposta.cz/363094735

Screen Hardware Monitor + CPU-Z + Disk info:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.4.1 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2013/03/04 15:18:40

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST9500420AS ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- TSSTcorp CDDVDW TS-L633C ATA Device
- ATA Channel 4 (4) [ATA]
- ATA Channel 5 (5) [ATA]
+ Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 Port SATA AHCI Controller - 3B29 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- ATA Channel 4 (4)
- ATA Channel 5 (5)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST9500420AS : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st
(2) Hitachi HTS541010A9E680 : 1000,2 GB [2/X/X, sa1] (V=4971, P=1014)

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST9500420AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST9500420AS
Firmware : 0002SDM1
Serial Number : 5VJ41HAM
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 2584 hod.
Power On Count : 791 krát
Temparature : 39 C (102 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : D000h [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 118 _71 __6 00000B716262 Počet chyb čtení
03 _97 _97 _85 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 100 100 _20 000000000317 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _67 _60 _30 001005087458 Počet chybných hledání
09 _98 _98 __0 000000000A18 Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 _39 _20 000000000317 Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB __1 __1 __0 00000000FFFF Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _94 __0 000400040028 Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _61 _50 _45 000027250027 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 0000000006D0 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 0000000000B5 Počet vypnutí disku
C1 _91 _91 __0 000000004CAC Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _39 _50 __0 001300000027 Teplota
C3 _50 _42 __0 00000B716262 Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 2B2B000009EB Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 000041558067 Total Host Writes
F2 100 253 __0 00002DCBB347 Total Host Reads
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3556 4A34 3148 414D
020: 0000 8000 0004 3030 3032 5344 4D31 5354 3935 3030
030: 3432 3041 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0706 0000 0048 0040
080: 01F0 0029 746B 7F09 61E3 7469 BC09 61E3 207F 0035
090: 0035 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 217B F7DD 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6030
130: 3A38 6030 3A38 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 0078 0000 0008 0000 0000 001F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3E00 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 09A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 76 47 62 62 71 0B 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 17
020: 03 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 43 3C 58 74 08 05 10 00 00 09 32
040: 00 62 62 18 0A 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 27 17 03 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 FF FF 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 5E 28
080: 00 04 00 04 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 3D 32 27 00 25 27 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 D0 06 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 B5
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 5B 5B AC 4C 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 27 32 27 00 00 00 13 00 00 C3 1A
0D0: 00 32 2A 62 62 71 0B 00 00 00 C5 12 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 64 FD EB 09 00 00 2B 2B 1F F1 00 00 64 FD 67
110: 80 55 41 00 00 00 F2 00 00 64 FD 47 B3 CB 2D 00
120: 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 02 6F 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 03 03 03 03 03 03 03
190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 D0 06 00 00 EB 50 A9 73 9D 17 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 FF FF 67 80 55 41 64 2F 02 00
1C0: 47 B3 CB 2D DE A7 13 00 00 00 00 00 C2 AB 67 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 8D 13 00 00 C4 09 14 12
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 81

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 55
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84

----------------------------------------------------------------------------
(2) Hitachi HTS541010A9E680
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : HGST USB Device (V=4971, P=1014, sa1)
Model : Hitachi HTS541010A9E680
Firmware : JA0OA480
Serial Number : J510007DGTJ9MA
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 763 hod.
Power On Count : 169 krát
Temparature : 30 C (86 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Počet chyb čtení
02 100 100 _40 000000000000 Průchodnost disku
03 164 164 _33 001300000001 Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 000000000346 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 __5 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 100 _67 000000000000 Počet chybných hledání
08 100 100 _40 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 _99 _99 __0 0000000002FB Hodin v činnosti
0A 100 100 _60 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 100 __0 0000000000A9 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF 100 100 __0 000000000000 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 00000000003F Počet vypnutí disku
C1 100 100 __0 0000000025A9 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 200 200 __0 002C000F001E Teplota
C4 100 100 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4A35 3130 3030 3744 4754 4A39 4D41
020: 0003 4000 0004 4A41 304F 4134 3830 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3431 3031 3041 3945 3638 3020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0407 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 170E 0004 005E 0040
080: 01FC 0028 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 007F 006E
090: 006F 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 826C 5000 CCA6
110: C6CB 2622 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 000B
130: 0000 0000 2182 1CF1 FA00 0000 4000 0400 0009 0000
140: 0000 0702 0604 0603 0603 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0003 304F 4234 0000 2804 0000 5DBD 2388 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 38A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 A4 A4 01
020: 00 00 00 13 00 00 04 12 00 64 64 46 03 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 63 63 FB 02 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 A9 00 00 00 00 00 00 BF 0A 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 3F 00 00 00 00
090: 00 00 C1 12 00 64 64 A9 25 00 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 C8 C8 1E 00 0F 00 2C 00 00 C4 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 0A
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DF 0A 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2D 00 01 5B
170: 03 00 01 00 02 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 7D

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

--- Doplnění předchozího příspěvku (04 Bře 2013 15:33) ---

Přihazuji tady ještě tu svahilštinu z modré obrazovky 0x0000009c 00000000`00000000 fffff880`02fdbb70 00000000`00000000 00000000`00000000

Ještě jednou VELKÝ dík za váš čas...

Nevím co ti všechno měnili, ale nejspíše to měnili pouze pusou, jak už to bývá.
Jedná se totiž o chybu 0x9C - MACHINE_CHECK_EXCEPTION, tedy jasně hardwarovou chybu. Struktura MCA_EXCEPTION neobsahuje žádné užitečné údaje, MCi status chybí.
Jestli je správná alespoň hodnota banku, pak to bude pravděpodobně vnitřní chyba procesoru nebo závada základní desky. Konkrétnější být nemohu.
Také se mi zdají podivné některé SMART atributy disku (počet timeoutů a počet neopravitelných chyb), to ale nemusí nic znamenat a hodnoty mohou být zcestné.
Pokud je to ještě v záruce, chtěl bych zpět peníze.
Jestliže jsi to prošvihnul, pak bych si půjčil nějaký starší disk, nainstaloval na něj Windows a zkusil bych, jak to pojede. Pokud by se chyba 9C stále objevovala, sehnal bych jiný CPU.
Kdyby nepomohlo ani to, hodil bych to do smetí, protože výměna nebo oprava základní desky se ti pravděpodobně nevyplatí. Navíc na opravu v tomto případě bych vůbec nesázel.

Též teploty se mi zdají poněkud vysoké. Zkontroluj HDD pomocí HD Tune

Tak jsem zde a touto zprávou jste mě moc nepotěšili.

Záruku jsem prošvihl samozřejmě, protože jsem nemohl si dovolit jim to tam dávat pokaždé když mi to spadlo, když musím dělat na projektech do školy, což vlastně bylo pokaždé co mi to dovezli z reklamace. Zdá se mi že se na ten notebook jen koukli a poslali jej zpět. Možná se ani nekoukli. Nas*ali mě. Nechápu jak nemohli najít příčinu a přitom stačilo aby jste se na to koukli vy.

Miliness: prosím tě mám na tebe prosbu. Můžu se odkazovat na ten tvůj posudek jako za řekněme důkazný? Možná nic s tím nenadělám a budu kopat kolem sebe zbytečně nožičkama, ale chci to přeposlat dál. Vysrali se mnou a takhle můžou vysrávat s každým a nechci to nechat jen tak.

Díky všem

Samozřejmě, že můžeš. V obchodním zákoníku & spol. se nevyznám, pokud jsi ale ten NTB několikrát reklamoval a chybu se jim nepodařilo odstranit, mohla by se nějaká skulinka najít.