PC-HELP.CZ

Více o chybě:
Kód 19
Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) nejsou úplné nebo jsou poškozené. Chcete-li opravit tento problém, můžete se nejprve pokusit spustit Průvodce odstraňováním potíží. Pokud tento postup nefunguje, měli byste hardwarové zařízení odinstalovat a znovu nainstalovat. (Kód 19)
Doporučená řešení

Byl zjištěn problém registru.

K tomu může dojít, když je pro zařízení definováno více služeb, když dojde k selhání při otevření podklíče služby nebo pokud nelze z podklíče služby získat název ovladače. Zde jsou některé kroky, kterými můžete zkusit tyto potíže vyřešit.

Odinstalace a opětovná instalace ovladače

Odinstalujte ovladač pomocí Správce zařízení a nechte počítač vyhledat nový hardware, aby se ovladač znovu nainstaloval.

Může se zobrazit výzva k zadání cesty k ovladači. Ovladač může být integrovaný v systému Windows nebo jste mohli soubory ovladače nainstalovat, když jste naposledy nastavovali dané zařízení. V některých případech se však otevře Průvodce nově rozpoznaným hardwarem, který může zobrazit výzvu k zadání ovladače. Zobrazí-li se výzva k zadání ovladače, který nemáte, můžete se pokusit stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce hardwaru.
V dialogovém okně Vlastnosti zařízení klikněte na kartu Ovladač a pak klikněte na tlačítko Odinstalovat. Postupujte podle zobrazených pokynů.
Restartujte počítač.
Otevřete Správce zařízení, klikněte na položku Akce a poté na příkaz Vyhledat změny hardwaru. Postupujte podle zobrazených pokynů.
Návrat k poslední úspěšné konfiguraci registru

Tento obsah je určen pouze pro pokročilé uživatele počítače.

Funkce Poslední známá funkční konfigurace je možnost obnovení, pomocí které můžete spustit počítač pomocí posledního fungujícího nastavení. Tato funkce obnoví informace z registru a nastavení ovladačů, které bylo platné při posledním úspěšném spuštění počítače.

Další informace o funkci Poslední známá funkční konfigurace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
307852 Jak spustit počítač pomocí funkce Poslední známá funkční konfigurace v systému Windows XP
Úprava registru

Tento obsah je určen pouze pro pokročilé uživatele počítače.

Poslední možností je upravit registr přímo. Další informace získáte v referencím k registru na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/libr ... 39136.aspx