Stránka 1 z 1

Opakovaný samovolný restart při startu XP (Kód chyby)

Napsal: 21 dub 2013 08:55
od Prefin
Ahoj všichni
Potřeboval bych poradit se zjištěním příčiny zacykleného restartu po zapnutí nettopu Compaq 100EU All in One PC na Win XP Home 2002 SP2.
Kód chyby:

Kód: Vybrat vše

BCCode : f4 BCP1 : 00000003 BCP2 : 8963E938 BCP3 : 8963EAAC
BCP4 : 805D11F8 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1


Po startu se 2 - 6x restartne a poté spustí.
Asi to bude dělat nějaký proces, který běží na pozadí ale nevím co s tím.
Majitel toho PC si tam přidal RAMku, má tam 500MB+1GB. Podle údajů k sobě pasují, ale může to zlobit.
Reinstalovat se mi to hned nechce, protože jsem to dělal před měsícem a není to u nettopu tak snadné.
Díky za pomoc.

Re: Opakovaný samovolný restart při startu XP (Kód chyby)

Napsal: 21 dub 2013 09:44
od adavyp
Ahoj, máš něco ve složce Windows/Minidump? Pokud ano, tak to zararuj a hoď to sem.
Předběžně to vypadá, že nějaký proces ten systém shazuje, jak už jsi řekl.
Měl bys nainstalovat SP3.

Re: Opakovaný samovolný restart při startu XP (Kód chyby)

Napsal: 21 dub 2013 17:06
od Prefin
Takže Minidump je v příloze.
Zkusila se instalace SP3 a nedoběhla - vždycky při instalaci hodí updater.exe chybu:

Kód: Vybrat vše

EventType : BEX P1 : update.exe P2 : 6.3.13.0 P3 : 46aa0668
P4 : updspapi.dll P5 : 6.3.13.0 P6 : 46aa0608 P7 : 0001aba3
P8 : c0000409 P9 : 00000000

Díky