Stránka 1 z 2

Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 23 čer 2013 15:03
od aslexiiik
Dobrý den,
mám problém s NB Toshiba A500-1C0, sem tam se mi NB resetuje do modré obrazovky. V NB byl špatný HDD, který jsem vyměnil za nový bohužel tímto nebylo, wifi nefungovala, myslel jsem že je to taky tím ale wifi jsem vyměnil za novou kartu a taky nešla nakonec se mi podařilo zprovoznit tu wifi která tam byla, byl problém v ovladačích a FN s tlačitky.
Už jsi nevím rady dělal jsem MemTest každou ramku zvlášt ale nenašlo to žádné chyby, jen čeho jsem si všiml bylo to že jedna ramka byla vytížená na 75% což dělalo zhruba 1,5gb a když jsem testoval druhou ramku ta byla vytížená na 90% coz bylo nějakých 1,8gb. Na procesor nanesen nova pasta + vyčistění NB myslel jsem že je to přehříváním ale z názoru mě vyvedlo když jsem zapl prime95 a k tomu 3Dmark tak teploty byli cca o 20% víc než když jsem zapl hru World of Warcraft. Píšu to tak že se me to resetovalo do modré obrazovky když jsem hru hrál. Nb se resetoval i když jsem nic nedělal a byl jen zaplí. Posílám vám zprávu z Prohlížeče události. Poradí někdo pls co vyzkoušet nebo čim by to mělo být? Ještě dodám Win7 Home provedené všechny aktualizace i aktualizované drivery pomocí programu SlimDrivers.

Zpráva kernel power:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-06-22T21:18:29.911611200Z" />
<EventRecordID>7079</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Alex-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">292</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa8004e03118</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xf2000040</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x800</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Jinak mám tu zprávu (chyba né kernel power) která je vcelku často:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="SideBySide" />
<EventID Qualifiers="49409">33</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-06-23T12:14:49.000000000Z" />
<EventRecordID>4890</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Alex-PC</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>Microsoft.VC80.MFCLOC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"</Data>
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data>C:\Windows\SysWOW64\Microsoft.VC80.MFC\MFC80.DLL</Data>
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
<Data />
</EventData>
</Event>

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 23 čer 2013 16:06
od adavyp
Ahoj.

Co že ti ta BSOD píše? Podívej se do složky Windows/Minidump nahrej na http://www.leteckaposta.cz. Pokud je tam souborů více, tak zararuj.

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 09:37
od aslexiiik

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 11:12
od MiliNess
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR == hardwarová chyba. V tomto případě se jedná o chybu vnitřní sběrnice procesoru, ke které došlo při operaci s vyrovnávací pamětí procesoru L0.
1) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém,
vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz
2) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min sejmi screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.

Velmi často tato chyba znamená závadu základní desky.

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 11:55
od aslexiiik
soubor evtx

http://leteckaposta.cz/699651400

--- Doplnění předchozího příspěvku (24 Čer 2013 12:08) ---

test..screen HW monitor

jen co me zarazi sou ty teploty CPU 84 max je 90 ale treba program core temp ci speedfun ukazuje od 10 stupnu mene a v HW monitor me ukazoval kdyz jsem vycistil NB max 70 stupnu pak jsem nanesl novou pastu a nejsem si jisty jestli to zacalo ukazovat pres tech 80 nebo je to tim pocasim venku ze je doma dusno :D mozna by mohl byt problem i v te paste ze?

praveze kdyz jsem ten notebook koupil jen jsem zapl nejakou hru treba MW2 a hned rr zjistil jsem ze ty teploty byly pres 90st. pak jsem NB vycistil a byl klid mohl jsem hrat treba i 5h a bez restartu... :/ jenze pak nechapu proc by to udelalo u hry wow nebo na plose...kdyz jsem nic nedelal...

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 17:18
od MiliNess
1) Hoď sem ještě screen záložky Mainboard z CPU-Z. Pak spusť update BIOSu a po restartu znovu udělej screen.
2) HW Monitoru co se týká teplot, důvěřuji. Maximální teplota CPU P7450 je 90°C. Pokud říkáš, že to padlo i když byl ntb v klidu, nebude to vysokou teplotou způsobeno.
To co je na obrázku, je v pohodě.

Já typuji tu vadu základní desky, což je dnes u ntb běžná závada.

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 18:29
od aslexiiik
screen z CPU-Z mainboard:

--- Doplnění předchozího příspěvku (24 Čer 2013 18:35) ---

píše mi to tohle, předpokládám že to nejde protože verze biosu co tam ted je je novější...zapoměl jsem se nejspíš zmínit, dělal jsem update biosu po nainstalování win7 ze stránek Toshiby :)

--- Doplnění předchozího příspěvku (24 Čer 2013 18:45) ---

nemohlo by to být prehříváním základní desky?

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 19:40
od MiliNess
nemohlo by to být prehříváním základní desky?

Jestliže se to stává i v klidu, pak zřejmě ne. V krajním případě by to mohlo mít spojitost s tím WiFi adaptérem,
měli jsme zde případ, kdy podobnou chybu způsoboval vadný FireWire adaptér.

Mrkni ještě do Správce zařízení. Mělo by tam být jedno nefunkční zařízení.

--- Doplnění předchozího příspěvku (24 Čer 2013 20:01) ---

Jinak se mi ve správci zařízení nelíbí události od ACPI
Integrovaný řadič neodpověděl během zadaného časového limitu. Může to znamenat chybu hardwaru nebo firmwaru integrovaného řadiče nebo že systém BIOS přistupuje k integrovanému řadiči nesprávně. Měli byste zjistit, zda výrobce počítače nemá k dispozici upgrade systému BIOS. V některých situacích může tato chyba způsobit, že počítač nebude pracovat správně.

což by mohlo také znamenat vadu základní desky.

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 24 čer 2013 20:18
od aslexiiik
ve spravci zarizeni nemam zadne nezname zarizeni :/

--- Doplnění předchozího příspěvku (24 Čer 2013 20:18) ---

tak zatim se me to od vcerejska neresetovalo toz uvidime no... :/

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 25 čer 2013 00:30
od MiliNess
To příjde

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 25 čer 2013 11:20
od aslexiiik
Takze to nejspis vidim na ten servis ze? A pokud by byl roblem v te zak. desce dala by se opravit ne? Nemusela by se kupovat nova? ani nvm kde bych ju sehnal krome ebay :/

Re: Toshiba A500-1C0 pád do modré obrazovky

Napsal: 25 čer 2013 14:25
od MiliNess
Opravy základních desek jsou velmi nákladné a nejisté. Uvidíš, co ti v servisu nabídnou.

--- Doplnění předchozího příspěvku (25 Čer 2013 14:27) ---

Ještě zkus z toho notebooku vytáhnou ten WiFi adaptér, jestli to bude také padat.