PC-HELP.CZ

Ahoj,

asi před týdnem jsem si přeinstalovala svůj noťas HP4510s legálním Windows 7, týden se stahovaly všechny potřebné aktualizace, vše fungovalo. Dnes jsem ale noťas zapla a zůstal na úvodní obrazovce s logem HP, jediný kam se dostanu je BIOS. Noťas nezačne vůbec bootovat z HD. Napadlo mě, že by mohl být problém v harddisku, ale test v BIOSU napsal, že je v pořádku. Udělala jsem v BIOSU Start-up Test a vyhodilo mi to hlášku: "Failed memory address = 0x27D73F28Pattern expected = 0xFFFFFBFFPatern read = OxFFFFFFFF"
Prosím vás o jakoukoliv radu, jak problém vyřešit, nebo aspoň o nápovědu v čem hledat problém?

Eliška

Chybu hledej ve vadném paměťovém modulu (RAM)

Díky za odpověď Takže to znamená koupit novou RAM paměť do noťasu? Nebo je jiná možnost jak problém řešit?

Nebylo by špatné nejprve spustit test paměti z LiveCD (GoldMemory, Memtest) a zjistit, který modul to je (pokud jsou tam dva)
Také by stálo za to, moduly nejprve vytáhnout ze slotů a znovu je usadit. Záleží na tvých schopnostech.

Ve stolních PC jsem se šťourala už nespočetněkrát, ale noťas jsem ještě nikdy otevřenej neměla. Dokonce jsem koukala, že u mýho typu se musí oddělávat celá klávesnice, aby se člověk dostal k RAM. Proto bych se chtěla zeptat, jestli je někde nějakej návod, jak udělat test pomocí toho liveCD? Jednoduše si to stáhnu, vypálím a budu čekat, jeslti to nabootuje CD a pak provedu test?

Stáhneš obraz CD disku (ISO), jako obraz disku ho vypálíš na CD (např. ImgBurn - Write image File to Disc), pak z tohoto CD nabotuješ a spustíš test.

Tak jsem vyzkoušela vše, RAMky to nejsou, harddisk taky ne. Akorát jsem si všimla, že v bootovacím menu není v nabídce žádný zařízení, ze kterýho by to mohlo nabootovat. Takže, když tam strčím CD s Windows 7, tak sice DVD ROM hučí ale CD to nenačte. Zkusila jsem restartovat BIOS, také to nepomohlo. Vypadá to na nějakou hardwarovou chybu, mám strach, že bude po základovce. Je to možný?
Je ještě něco, co bych mohla vyzkoušet, abych zjistila, čím to je, nebo už mám ten noťas odvíst do servisu?

Já bych zvolil ten servis. Provedou diagnostiku a řeknou ti, co s tím.

Podle chyby je to vadny pametovy modul. Pokud to hlasi test v BIOSu, vyfot to k tomu a reklamuj nebo modul vymen.

HP servis zajima pouze pokud chybu hlasi ta utilita v BIOSu, nic jineho.

Co se tyce zmen v BIOSu, jakakoliv zmena (nebo reset) tykajici se radice disku zcela zrusi bootovaci poradi, takze je nutne ho vzdy nastavovat znova.