Stránka 1 z 2

BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 17:15
od LenkaSz
Dobré odpoledne,
nevím jestli se můj problém týká hardwaru a nebo softwaru :(

včera večer jsem dovezla svůj PC z opravy protože jsem s ním měla problémy již delší dobu. Zjistilo že mi odešel zdroj (ten byl 5 měsíců starý), grafická karta, jedna z RAMek a byl špatný pevný disk. špatné komponenty jsou vyměněny za nové, ale PC se mi dnes samovolně restartuje, vyskakuje modrá obrazovka a neustále mi padá mozilla. A to přitom nemám spuštěného nic co by PC zatěžovalo mám spuštěn jen prohlížeč. :(

Hlášení Windowsu:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: a
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8368F23D
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\100813-23694-01.dmp
C:\Users\Lenka\AppData\Local\Temp\WER-42060-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Teploty
[img][IMG]http://i1063.photobucket.com/albums/t517/Niccollett/teploty_zps219dfe57.jpg[/img][/img]

Bluescreen
[img][IMG]http://i1063.photobucket.com/albums/t517/Niccollett/bluescreen_zpsdeb7f793.jpg[/img][/img]


prosím poraďte co s mám dělat aby už konečně jel zase normálně bez jakýchkoliv problémů. Děkuji

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 17:18
od guest
Máš záruku na opravu, co to bylo za umělce?

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 17:25
od LenkaSz
Nějaký chlápek který se stará u švagra v práci o jejich PC

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 17:31
od guest
Aha, tak na to asi záruka nebude. Podívej se do C/Windows/minidump zda tam je nějaký soubor a pošli ho na http://leteckaposta.cz/ , nějaký znalec koukne na příčiny chyby.

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 17:59
od LenkaSz
to bych moc ráda udělala, ale složka minidumpu má na sobě zámek, do složky se dostanu, ale nemohu minidumpy zararovat a poslat. Nějaký návrh jak na to?

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 18:27
od MiliNess
Nejprve je zkopíru třeba do složky Dokumenty a tam je teprve zaRARuj.

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 18:37
od LenkaSz
A tak to mě nenapadlo, díky.

Tak tady to je : http://leteckaposta.cz/333315401

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 18:57
od MiliNess
Vypadá to na paměť. Vrátil bych to tomu odborníkovi. Divné je už to, jak jsou nainstalovány paměťové moduly.
To vypadá, jako by se někdo domníval, že je první modul vadný a tak ho prostě z prvního slotu vytáhl. Můžeš spustit test paměti, maslím, že budou nalezeny chyby.
Nenašel jsem domovskou stránku Epoxu, nemohl jsem tedy prozkoumat manuál, ohledně možnosti umístění těch paměťových modulů.
Jeslti to někdo najde, je to deska EPoX EP-9NPA+ / 9NPA+Ultra / 9NPAJ / 9NPA Ultra Series.


Kód: Vybrat vše

[Memory Controller Information (Type 5) - Length 24 - Handle 0005h]
  Error Detecting Method        06h - 64-bit ECC
  Error Correcting Capability   04h - None
  Supported Interleave          03h - One Way Interleave
  Current Interleave            03h - One Way Interleave
  Maximum Memory Module Size    0ch - 4096MB
  Supported Speeds              001ch - 70ns 60ns 50ns
  Supported Memory Types        0104h - Standard DIMM
  Memory Module Voltage         2.9V
  Number of Memory Slots        4
  Memory Slot Handle            0006h
  Memory Slot Handle            0007h
  Memory Slot Handle            0008h
  Memory Slot Handle            0009h
  Enabled Err Correcting Caps   00h -

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0006h]
  Socket Designation            A0
  Bank Connections              ffh -
  Current Speed                 255ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                7fh - [Not Installed] [single bank]
  Enabled Size                  7fh - [Not Installed] [single bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0007h]
  Socket Designation            A1
  Bank Connections              23h - 3 2
  Current Speed                 35ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0008h]
  Socket Designation            A2
  Bank Connections              45h - 5 4
  Current Speed                 69ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Memory Module Information (Type 6) - Length 12 - Handle 0009h]
  Socket Designation            A3
  Bank Connections              67h - 7 6
  Current Speed                 103ns
  Current Memory Type           0012h - Unknown EDO
  Installed Size                8ah - 1024 [double bank]
  Enabled Size                  8ah - 1024 [double bank]
  Error Status                  00h - [No Errors]

[Physical Memory Array (Type 16) - Length 15 - Handle 001bh]
  Location                      03h - SystemBoard/Motherboard
  Use                           03h - System Memory
  Memory Error Correction       03h - None
  Maximum Capacity              16777216KB
  Memory Error Inf Handle       [Not Provided]
  Number of Memory Devices      4

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001ch]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A0
  Bank Locator                  Bank0/1
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001dh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A1
  Bank Locator                  Bank2/3
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001eh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A2
  Bank Locator                  Bank4/5
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -

[Memory Device (Type 17) - Length 21 - Handle 001fh]
  Physical Memory Array Handle  001bh
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          1024MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                A3
  Bank Locator                  Bank6/7
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -   

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 19:36
od LenkaSz
Aha, jakým prográmkem můžu spustit test paměti?

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 20:01
od El Diablo
Použij Memtest, je třeba na UBCD

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 08 říj 2013 23:06
od LenkaSz
Nějaký jiný program na test paměti by nebyl? Nejde mi spustit asi dělám něco špatně :(


MiliNess píše:Vypadá to na paměť. Vrátil bych to tomu odborníkovi. Divné je už to, jak jsou nainstalovány paměťové moduly.
To vypadá, jako by se někdo domníval, že je první modul vadný a tak ho prostě z prvního slotu vytáhl. Můžeš spustit test paměti, myslím, že budou nalezeny chyby.

Chápu tohle správně že je možné, že jsou RAMky asi špatně postrkány (poskládány) ve slotech? nebo by mohl být ještě jiný problém. Ten test paměti se pokusím dodat zítra až zjistím jak MemTest donutít ke spolupráci.

Re: BlueScreen + samovolné restartování PC

Napsal: 09 říj 2013 08:44
od MiliNess
Buď můžeš stáhnout Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7), kterým vytvoříš bootovatelný USB flash disk, z něho pak nabootuješ a spustíš test.
Nebo bootovatelné CD ISO, které vypálíš na CD jako obraz disku (např. v ImgBurn - Write Image File To disc) a pak z tohoto CD nabootuješ a spustíš test.