PC-HELP.CZ

Dobrý den, prosím o pomoc s problémem. Mám nový počítač Acer Aspire E380 s monitorem Acer AL 1951. V počítači je grafická karta NVIDIA GeForce 7300 SE. Když je propojím přes DVI kabel, monitor v nepravidelných intervalech poskakuje a občas na vteřinu obraz zmizí a objeví se černá obrazovka. Když použiju d-sub, obraz už nemizí, ani neposkakuje, ale zase přes něj proběhne občas paprsek jakoby přes jednu řadu pixelů. Byl jsem v prodejně s tímto problémem a postupně mi vyměnili jak počítač, tak monitor, ale problém trvá. Jde o vadnou grafickou kartu? diky

Pokud máš nový PC a přesto je vadný uplatni záruku a nehrab se v tom sám, ať o záruku nepřijdeš. Máš bednu zaplombovanou?

jo všechno je to v záruce, ale já jsem v poslední době už reklamoval tolik věcí a bohužel neúspěšně a stálo mě to tolik úsilí, že bych se na to nejradši v****l. navic to musim vzít, odvézt 30 kiláků do prodejny a budu měsíc bez počáku. tak proto se ptám, kdyby to byla třeba softwarová věc, že bych si to mnohem radši vyřešil sám. piksla je zaplombovaná.

Jestliže jsi uplatnil reklamaci vícekrát, trvej na vrácení peněz a běž do lepšího obchodu. Do bedny nelez, možná právě na to čekají, aby se tě zbavili s tím, že jsi si to způsobil sám. Pokud s nimi nebude řeč, vezmi si sebou někoho znalého problematiky. V nouzi se obrať o pomoc na Sdružení na ochranu spotřebitelů. Jejich pomoc proti takovým firmám bývá velmi účinná. Myslím, že i mají své vlastní stránky. Tady jsou: http://www.spotrebitel.cz/article/artic ... 63/1/1293/

mikrob píše:Dobrý den, prosím o pomoc s problémem. Mám nový počítač Acer Aspire E380 s monitorem Acer AL 1951. V počítači je grafická karta NVIDIA GeForce 7300 SE. Když je propojím přes DVI kabel, monitor v nepravidelných intervalech poskakuje a občas na vteřinu obraz zmizí a objeví se černá obrazovka. Když použiju d-sub, obraz už nemizí, ani neposkakuje, ale zase přes něj proběhne občas paprsek jakoby přes jednu řadu pixelů. Byl jsem v prodejně s tímto problémem a postupně mi vyměnili jak počítač, tak monitor, ale problém trvá. Jde o vadnou grafickou kartu? diky

Jestli jste vsechno uz vymenili, mohlo by to byt v silnem rusenim elektrickym proudem - kolisanim napeti, pokud je zapojen do stejneho okruhu nejaky spotrebic se silnym odberem....muze to byt tim. Zkusit se musi vsechno.

PC i monitor by měly být zapojeny do stejné zásuvky popř.do jedné prodlužovačky. Nemělo by to být na okruhu z boilerem nebo spotřebiči v kuchyni nebo pračkou v koupelně. Dále jednou za čes procházím v bytě všechny krabice a dotahuji svorky pokud máš ještě hliníkový rozvod 220V je to velmi žádoucí. POkud by ani toto nepomohlo prodával se stabilizátor napětí k televizím. Ohledně stabilizace napětí lze to též vyřešit přidáním lepší UPS ta ho má v sobě integrovaný. Víc už mě nenapadá. Mám docela fofr on to určitě ještě někdo rozvede.

Jeník má pravdu, zkusil bych UPS. Ale i tak mi to přijde jako docela extremní řešení, v běžných domácnostech vybavených běžnýma spotřebičema toto zařízení není až zas tak nutné (teď mě nekamenujte, já jsem běžná domácnost, nemám UPS a nikoho s běžnou domácností s UPS neznám ).
Chápu tvoje znechucení reklamováním, sám jsem toho zažil až až. Nechal sis to prověřit přímo na prodejně? Teda jestli nemáš tu smůlu a nedělá to jednou za 5 hodin...

UPS až nakonec nejdřív to předtím co píšu.

jediný co můžeš je, že si půjčíš od kámoše monitor a tím zjistíš jestli je chyba v pc nebo v monitoru. Pokud je špatnej monitor, reklamuj jej a nějakej si někde zatím pujčiš. Pokud bedna, tak budeš bez pc.Vůbec ti ale nezávidím, že to máš na reklamaci tak daleko. Pokud tak často reklamuješ, měl jsi dobře zvážit odkud kupovat.

Jestliže je toto Tvůj PC - http://www.elektro-1.cz/acer-aspire-e38 ... i-sestavy/, má i integrovanou TV kartu a ta může právě dělat neplechu. Pokud umíš sejmout obrazovku v ten moment, kdy se závada projevuje, zkus sem ten obrázek vložit.

PIC ten odkaz mi nejde.

je pravda, že počítač i monitor jsou zapnuté do hodně starých elektrických rozvodů, ale máme v domě i nové a když jsem to celé přepojil do nich a odstranil z okruhu všechny ostatní spotřebiče, závada se nijak nezlepšila. ale možná mám ještě jeden problém, který souvisí: asi dva měsíce jsem počítač užíval s d-sub propojením, protože to bylo menší ze dvou zel. Pak jsem jej asi na týden musel celý odpojit a zabalit do beden a teď jsem ho složil a zjistil, že d-sub už nefunguje vůbec (monitor píše no signal) a dvi funguje, ale tak 3x do minuty zmizí na sekundu obraz - čili ten starý problém.

pic, co se týče toho modelu, je to přesně ten, na který odkazuješ. obraz sejmout neumím, ale v podstatě jde o to, že zmisí vše na obrazovce a ta zčerná přibližně na 1 sekundu. variantou je, že se celý obraz vmžiku pohne asi o 2mm doleva.

zkusím zapojit jiný monitor, jak radíte.