Stránka 1 z 1

modrá smrt ve win7

Napsal: 10 led 2014 11:13
od milan75
Mám problém s notebookem hp pavilion g series.Skoro každý den skočí modrá smrt. Mám podezření,že to je při práci s internetem. Taky po spuštění win7 skočí chyba:NELZE SPUSTIT SLUŽBU PROTOKOLOVÉHO ZÁSOBNÍKU BLUETOOTH. Zkoušel jsem odinstalovat ovladače a nechat je znovu natahnout win7 a nic.Stále stejná chyba.
Zde je soubor minidump se zápisem chyb: http://ulozto.cz/xexDoN2G/minidump-zip
Děkuji za případné rady

--- Doplnění předchozího příspěvku (10 Led 2014 11:14) ---


Re: modrá smrt ve win7

Napsal: 10 led 2014 12:24
od pulsik
Řešení je zde: http://support.microsoft.com/kb/2670838/cs

Konkrétně:
1. Klikněte na tlačítko Start a pak postupně klikněte na položky Ovládací panely, Programy a Programy a funkce.
2. Klikněte na odkaz Zobrazit nainstalované aktualizace.
3. Klikněte na položku Aktualizace pro Microsoft Windows (KB 2670838) a poté klikněte na tlačítko Odinstalovat.

Není zač.